Dépannage
Défaillances répétées
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
a
A l'aide des pages de test de qualité d'impression, mesurez la
distance entre les défaillances répétées sur la page de la couleur
affectée.
b
Vérifiez si les défaillances correspondent à l'une des mesures
suivantes :
Kit de traitement d'images
•
94,20 mm (3,71 po)
•
29,80 mm (1,17 po)
•
23,2 mm (0,91 po)
Unité de développement
•
43,90 mm (1,73 po)
•
45,50 mm (1,79 po)
Module de transfert
•
37,70 mm (1,48 po)
•
78,50 mm (3,09 po)
•
55 mm (2,17 po)
Unité de fusion
•
79,8 mm (3,14 po)
•
94,30 mm (3,71 po.)
Les défaillances répétées correspondent-elles à l'une de ces
mesures ?
pour parcourir les paramètres.
Oui
Notez la distance,
puis contactez
l'assis-
tance
clientèle.
220
Non
Notez la distance,
puis contactez
l'assis-
tance
clientèle.