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3fr33104.fm Page 50 Friday, March 5, 2004 7:04 PM
À noter
La durée de fonctionnement du moteur dépend de différents facteurs : le nombre d'ouvertures de la
porte, la quantité d'aliments stockés, la température de la pièce, le réglage des thermostats.
Si, après avoir effectué les vérifications ci-dessus, votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement,
prenez contact avec le Service Après-vente. Expliquez clairement ce qui ne va pas et indiquez le type et
le numéro de série de votre appareil (ces données figurent sur la plaque signalétique).
La température du réfrigérateur est trop élevée
• L'appareil est-il installé près d'une source de chaleur ?
• Les réglages du réfrigérateur sont-ils corrects ?
• Une grande quantité d'aliments a-t-elle été introduite dans le réfrigérateur ou le congélateur ?
• Les portes ne sont-elles pas ouvertes trop fréquemment ?
• La fermeture des portes s'effectue-t-elle correctement ?
• Les bouches d'aération du compartiment ne sont-elles pas obstruées ? Cela empêcherait, en effet, la
circulation de l'air froid.
De la condensation se forme
• Les aliments sont-ils emballés correctement ? Essuyez toute condensation présente sur les récipients
avant de les placer au réfrigérateur.
• Les portes ne sont-elles pas ouvertes trop fréquemment ? Lorsque la porte est ouverte, l'humidité de
l'air ambiant pénètre dans le réfrigérateur. Plus la porte est ouverte, plus l'humidité se forme
rapidement, en particulier lorsque la pièce est elle-même humide.
• Si la pièce est très humide, il est normal que de la condensation se forme à l'intérieur du réfrigérateur.
• Il est normal que des gouttes d'eau se forment sur la paroi arrière du réfrigérateur à la suite du cycle d'auto-
dégivrage.
Les portes ne se ferment pas et ne s'ouvrent pas correctement
• Vérifiez que des aliments ne bloquent pas la porte.
• Contrôlez que les balconnets, les clayettes et les bacs sont installés correctement.
• Vérifiez que les joints des portes ne sont pas sales ou collants.
• Assurez-vous que l'appareil est de niveau.
Veillez toujours à débrancher l'appareil avant de remplacer une ampoule.
L'éclairage intérieur ne fonctionne pas :
• Débranchez l'appareil.
Selon le modèle
• Retirez le capot de l'ampoule (selon le modèle)
• Dévissez ou ôtez l'ampoule.
• Contrôlez l'ampoule et remplacez-la, si nécessaire, par une neuve.
• Si votre appareil est équipé d'une ampoule spéciale, vous ne devez pas la dévisser mais la tirer vers
l'intérieur du réfrigérateur. Ce type d'ampoule est disponible exclusivement auprès de nos Services
Après-vente. Ne pas dépasser 15W de puissance.
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service Après-vente :
1. Vérifiez s'il n'est pas possible d'éliminer les pannes
sans aide (voir "Diagnostic Rapide / Assistance").
2. Remettez l'appareil en marche pour vous assurer que
l'inconvénient a été éliminé. Si le problème persiste,
débranchez à nouveau l'appareil et répétez
l'opération une heure plus tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contactez le Service
Après-vente.
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Communiquez :
• le type de panne,
• le modèle,
• le numéro de Service (numéro qui se trouve après le
mot SERVICE sur la plaque signalétique placée à
l'intérieur de l'appareil),
• votre adresse complète,
• votre numéro de téléphone avec l'indicatif
Remarque :
Le changement du sens de l'ouverture de la porte
de l'appareil effectué par le Service Après-vente
n'est pas considéré comme une intervention sous
garantie.
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