Table des Matières
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1. L'appareil ne fonctionne pas et les afficheurs sont éteints.
• Y a-t-il une coupure de courant ?
• La fiche est-elle correctement introduite dans la prise de courant ?
• L'interrupteur bipolaire est-il enclenché ?
• Le fusible n'a-t-il pas grillé ?
• Le câble d'alimentation est-il endommagé ?
2. La température à l'intérieur des compartiments n'est pas assez froide.
• Les portes ferment-elles correctement ?
• L'appareil est-il installé près d'une source de chaleur ?
• La température est-elle réglée correctement ?
• La circulation de l'air à travers les grilles d'aération n'est-elle pas obstruée ?
3. Il y a de l'eau au fond du compartiment réfrigérateur.
• La goulotte d'évacuation de l'eau de récupération d'eau de dégivrage est-elle bouchée ?
(voir "Entretien et nettoyage périodique de l'appareil")
4. L'éclairage intérieur ne fonctionne pas.
- Contrôlez d'abord le point 1, puis :
• Débranchez l'appareil. Pour accéder à l'ampoule, référez-vous aux instructions et au dessin sur la fiche produit.
• Contrôlez l'ampoule et remplacez-la, si nécessaire, par une neuve (max. 25 W, disponible uniquement
auprès du Service Après-vente).
5. Le voyant rouge du bandeau de commande reste allumé/l'alarme sonore reste active.
Le voyant et l'alarme s'activent dans les cas suivants :
1. Alarme de température (voyant rouge allumé et signal sonore actif)
• Une grande quantité d'aliments frais a été placée récemment dans le congélateur
• La porte du congélateur n'est pas parfaitement fermée (voir chapitre "Comment faire fonctionner le congélateur")
2. Alarme coupure d'électricité (voyant rouge allumé, signal sonore actif et voyant congélateur clignotant)
• Il y a eu une coupure de courant (voir chapitre "Comment faire fonctionner le congélateur")
3. Alarme "capteur congélateur défectueux" (voyant rouge allumé, signal sonore actif et lettre C visualisée sur
l'afficheur)
• Le capteur de température du congélateur est en panne mais l'appareil continue à fonctionner selon la
procédure de secours. Appelez le service Après-vente.
4. Alarme "capteurs réfrigérateur défectueux" (voyant rouge allumé, signal sonore actif et lettre C ou E sur
l'afficheur)
• Un capteur de température du réfrigérateur est en panne mais l'appareil continue à fonctionner selon la
procédure de secours. Appelez le service Après-vente
Remarques :
• Si le bord avant de l'appareil, au niveau de la butée du joint de la porte, est chaud, il ne s'agit pas
d'un défaut mais d'un système contre la formation de condensation.
• Si vous n'arrivez pas à régler la température, vérifiez que la fonction "blocage clavier" est
désactivée.
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service Après-vente :
1. Vérifiez s'il n'est pas possible d'éliminer les pannes
sans aide (voir Diagnostic Rapide).
2. Remettez l'appareil en marche pour vous assurer
que l'inconvénient a été éliminé. Si le problème
persiste, débranchez à nouveau l'appareil et
répétez l'opération une heure plus tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contactez le Service
Après-vente.
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- Communiquez :
• le type de panne ;
• le modèle ;
• le numéro de Service (numéro qui se trouve
après le mot SERVICE sur la plaque signalétique
placée à l'intérieur de l'appareil) ;
• votre adresse complète ;
• votre numéro de téléphone avec l'indicatif.
Remarque :
Le changement du sens de l'ouverture de la porte
de l'appareil effectué par le Service Après-Vente
n'est pas considéré comme une intervention sous
garantie.
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