Diagnostic Rapide; Service Après-Vente - Whirlpool ARZ 897/H Mode D'emploi

Table des Matières

Publicité

1. L'appareil ne fonctionne pas.
• Y a-t-il une coupure de courant?
• La fiche est-elle correctement introduite dans
la prise de courant?
• L'interrupteur bipolaire est-il enclenché?
• Le fusible n'a-t-il pas grillé?
• Le câble d'alimentation est-il coupé?
• Le bouton du thermostat est-il sur la
position ARRET?
2. La température à l'intérieur des
compartiments n'est pas assez froide.
• Les portes ferment-elles correctement?
• L'appareil est-il installé près d'une source
de chaleur?
• Le thermostat est-il sur la bonne position?
• La circulation de l'air à travers les grilles de
ventilation n'est-elle pas gênée?
• Le condenseur est-il propre?
3. La température à l'intérieur du compartiment
réfrigérateur est trop froide.
• Le thermostat est-il sur la bonne position?
4. Il y a de l'eau au fond du compartiment
réfrigérateur.
• La goulotte d'évacuation de l'eau de
dégivrage est-elle bouchée?
• Le thermostat est-il correctement positionné?
Avant de contacter le Service Après-Vente :
1. Vérifiez s'il n'est pas possible d'éliminer les
pannes sans aide (voir "Diagnostic des
Pannes").
2. Remettez l'appareil en marche pour vous assurer
que l'inconvénient a été éliminé. Si l'inconvénient
persiste, débranchez à nouveau l'appareil et
répétez l'opération une heure plus tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contactez le
Service Après-Vente.
Communiquez :
• Le type de panne
• Le modèle
• Le numéro de Service (numéro qui se trouve
après le mot SERVICE, sur la plaque
signalétique placée à l'intérieur de l'appareil)
• Votre adresse complète
• Votre numéro de téléphone avec l'indicatif.
Remarque :
Le changement du sens de l'ouverture des
portes de l'appareil effectué par le Service
Après-Vente n'est pas considéré comme une
intervention sous garantie.
30

DIAGNOSTIC RAPIDE

SERVICE APRÈS-VENTE
5. L'appareil fait trop de bruit.
• L'appareil est-il en contact avec d'autres
meubles ou objets?
• Les tuyaux à l'arrière se touchent-ils ou
vibrent-ils?
• La cheville de fixation du compresseur a-t-
elle été enlevée?
6. L'éclairage intérieur ne fonctionne pas.
Contrôlez d'abord le point 1, puis :
• Débranchez l'appareil.
• Retirez le capot de l'ampoule.
• Contrôlez l'ampoule et la remplacer, si
nécessaire, par une neuve. Ne pas
dépasser 15W de puissance.
N.B. : Cet appareil est doté d'une ampoule
spéciale; pour la remplacer, ne pas dévisser
mais la tirer vers l'intérieur de l'appareil.
7. Le voyant rouge reste allumé.
Consultez le chapitre : "Comment faire
fonctionner le compartiment congélateur"
Remarques :
Si le bord avant du réfrigérateur est chaud, il
ne s'agit pas d'un défaut mais d'un moyen
de prévention de la formation de
condensation.
Les bruits de gargouillement et les bruits
de détente provenant du circuit de
réfrigération doivent être considérés
comme normaux.

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières