Diagnostic Des Pannes; Service Après-Vente - Whirlpool ART 863/NF/A+ Mode D'emploi

Table des Matières

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1. L'appareil ne fonctionne pas.
• Y a-t-il une coupure de courant?
• La fiche est-elle bien insérée dans la prise
de courant?
• L'interrupteur bipolaire est-il enclenché?
• Le fusible n'a-t-il pas grillé?
• Le cordon d'alimentation est-il coupé?
• Le thermostat est-il sur la position z (Arrêt)?
• La touche 1 est-elle enfoncée?
2. La température à l'intérieur des
compartiments n'est pas assez froide.
• Les portes ferment-elles correctement?
• L'appareil se trouve-t-il à proximité d'une
source de chaleur?
• Le thermostat est-il sur la bonne position?
• La circulation de l'air à travers les grilles de
ventilation n'est-elle pas gênée?
• Le condenseur est-il propre?
3. La température à l'intérieur du
compartiment réfrigérateur est trop froide.
• Le thermostat est-il sur la bonne position?
4. Il y a de l'eau sur le fond du compartiment
réfrigérateur.
• Le dispositif de vidange de l'eau de
dégivrage n'est-il pas bouché?
• Le thermostat est-il sur la bonne position?
Avant de contacter le Service Après-Vente :
1. Vérifier s'il n'est pas possible d'éliminer les
pannes sans aide (voir "Diagnostic des
pannes").
2. Redémarrer l'appareil pour s'assurer que
l'inconvénient a été éliminé. Si l'inconvénient
persiste, débrancher encore une fois l'appareil
et répéter l'opération une heure plus tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contacter le
Service Après-Vente.
Communiquer:
• le type de panne,
• le modèle,
• le numéro de service (il s'agit du numéro qui
se trouve après le mot SERVICE sur la
plaque signalétique à l'intérieur de
l'appareil),
• Votre adresse complète,
• Votre numéro de téléphone et l'indicatif.
Remarque :
L'inversion des portes de l'appareil, si elle
est effectuée par le Service Après-Vente,
n'est pas considérée comme une
intervention sous garantie.
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DIAGNOSTIC DES PANNES

SERVICE APRÈS-VENTE
5. L'appareil fait trop de bruit.
• L'appareil est-il à proximité d'autres
meubles ou objets?
• Les tuyaux qui se trouvent à l'arrière se
touchent-ils ou vibrent-ils?
• La cheville de maintien du compresseur a-
t-elle été retirée?
6. L'éclairage intérieur ne fonctionne pas.
Contrôler d'abord le point 1, puis:
• Débrancher l'appareil.
• Retirer la protection de l'ampoule.
• Contrôler l'ampoule, la dévisser et, si
nécessaire, la remplacer par une neuve.
Ne pas dépasser 15W de puissance.
Remarques:
Si le bord avant du réfrigérateur est
chaud, il ne s'agit pas d'un défaut mais
d'un moyen de prévention de la formation
de condensation.
Les bruits de gargouillement et les bruits
de détente provenant du circuit de
réfrigération doivent être considérés
comme normaux.

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