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Suivi
Demande de service
Commencez par suivre les instructions dans la section du guide de dépannage (
Si l'erreur n'est pas corrigée, prenez contact avec l'assistance technique de Noritz America au
866-766-7489.
Nous aurons besoin de connaître :
Le modèle ................. (vérifiez la plaque signalétique)
Date d'achat .................(voir la garantie)
Détails du problème ... (codes d'erreur clignotant, etc.
Votre nom, adresse et numéro de téléphone
Date de visite souhaitée
* Une demande d'intervention risque d'être rejetée si la chaudière combi est
installée dans un endroit où le travail sur l'appareil peut être dangereux.
Contactez un professionnel.
Garantie
Une carte d'enregistrement de la garantie est incluse séparément.
Assurez-vous que le plombier, la date d'achat et les autres rubriques nécessaires sont remplis.
Lisez attentivement son contenu et gardez soigneusement la carte de garantie.
Pour les réparations après la période de garantie, le service aura un coût et ne sera effectué
que si l'unité est jugée réparable.
Durée de stockage des pièces de réparation
Noritz stockera les pièces de réparation et d'entretien de cet appareil pendant les dix (10) ans
suivant la date de l'installation d'origine.
Repose
Si vous souhaitez remonter l'appareil dans un emplacement différent, assurez-vous que
l'alimentation en gaz et électricité indiquée sur la plaque signalétique est disponible dans le
nouvel emplacement. Si vous n'êtes pas sûr, adressez-vous auprès de votre compagnie locale
de gaz et d'électricité.
38
*Reportez-vous p. 4 pour
l'emplacement de l'étiquette
avec le plus de détails possibles)
p. 32 à 37).
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