Résolution des problèmes
❏ Lorsque vous enregistrez des fichiers Microsoft® Office ou PDF consultable, vérifiez que les bonnes langues sont
sélectionnées.
Vérifiez la Langue dans chaque fenêtre de paramétrage.
Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérisée
Si vous avez essayé toutes les solutions et qu'aucune n'a résolu le problème, réinitialisez les paramètres de
l'application avec Epson Scan 2 Utility.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est l'une des applications fournies avec le logiciel du scanner.
1. Lancez Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Sélectionnez l' o nglet Autre.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
Remarque:
Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du(Epson Scan 2).
Désinstallation et installation d'applications
Désinstaller vos applications
Vous pouvez être amené à désinstaller et réinstaller vos applications dans le cadre de la résolution de certains
problèmes ou de la mise à niveau du système d'exploitation. Connectez-vous à votre ordinateur en tant
qu'administrateur. Saisissez le mot de passe administrateur dès que l'ordinateur vous le demande.
Désinstallation de vos applications sous Windows
1. Quittez toutes les applications en cours d' e xécution.
2. Débranchez le scanner de l' o rdinateur.
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