Résolution des problèmes
Informations connexes
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 102
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« Connexion impossible du scanner en USB » à la page 104
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« Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien été établie » à la page 104
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Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les appareils que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l' o rdre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis scanner.
Rapprochez le scanner et l' o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l' o rdinateur ou le périphérique intelligent et le scanner du routeur sans fil, éteignez
celui-ci et rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l' o rdinateur, le smartphone ou la tablette au même SSID que le scanner.
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Problèmes au lancement de la numérisation
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Impossible de lancer la numérisation