Reparatur Und Garantie - Megger AVO300 Serie Manuel De L'utilisateur

REPARATUR UND GARANTIE

Das Gerät enthält auf statische Ladung empfindliche Komponenten und die
Leiterplatte muss vorsichtig gehandhabt werden. Wenn der Schutz eines
Gerätes beeinträchtigt wurde, sollte es nicht benutzt werden und zur
Reparatur durch entsprechend ausgebildetes und qualifiziertes Personal
eingesandt werden. Der Schutz kann dann beeinträchtigt sein, wenn das
Gerät beispielsweise sichtbar beschädigt ist, die vorgesehenen Messungen
nicht ausführt, unter ungünstigen Bedingungen über längere Zeit gelagert
wurde oder extremen Transportbeanspruchungen ausgesetzt war.
NEUE GERÄTE HABEN EINE 3-JÄHRIGE GARANTIE AB DEM
KAUFDATUM.
Hinweis: Durch jede vorherige unberechtigte Reparatur oder Veränderung
erlischt die Garantie automatisch.
GERÄTEREPARATUR UND ERSATZTEILE
Für Service-Ansprüche der Megger Geräte kontaktieren Sie bitte:
Megger Limited oder
Archcliffe Road
Dover
Kent CT17 9EN
England.
Tel: +44 (0) 1304 502 243
Fax: +44 (0) 1304 207 342
oder einen anerkannten Reparaturbetrieb.
Megger
Valley Forge Corporate Centre
2621 Van Buren Avenue
Norristown PA 19403
U.S.A.
Tel: +1 610 676 8579
Fax: +1 610 676 8625
Einschicken eines Geräts zur Reparatur
Wenn Sie ein Gerät zur Reparatur an den Hersteller einschicken wollen,
müssen Sie zuerst eine Autorisierungsnummer erhalten, indem Sie sich an
eine der genannten Anschriften wenden. Sie werden bei der Ausstellung der
Nummer gebeten werden, wichtige Informationen wie die
Geräteseriennummer und den berichteten Mangel anzugeben. Dies hilft der
Kundendienstabteilung, sich im Voraus auf den Erhalt Ihres Geräts
vorzubereiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Die Rücksendeautorisierungsnummer muss auf der Außenseite der
Produktverpackung und auf jeder zugehörigen Korrespondenz deutlich
angegeben werden. Das Gerät muss mit vorausbezahlter Fracht an die
entsprechende Anschrift eingeschickt werden. Gleichzeitig sind eine Kopie
der Originalrechnung und des Lieferscheins per Luftpost einzuschicken, um
die Zollabfertigung zu beschleunigen.
Für Geräte, bei denen nach Ablauf der Garantiezeit eine Reparatur
erforderlich wird, schicken wir dem Einsender auf Wunsch einen
Kostenvoranschlag zu, bevor wir mit der Arbeit an dem Gerät beginnen.
Autorisierte Reparaturbetriebe
Eine Reihe unabhängiger Gerätereparaturbetriebe wurden für die Reparatur
der meisten Megger-Geräte autorisiert und verwenden dafür Original-
Megger-Ersatzteile. Eine Liste anerkannter Reparaturbetriebe ist von unserer
Büro im Vereinigten Königreich zu erhalten (Siehe Addresse auf dieser
Seite). Ersatzteile sind ebenfalls erhältlich.
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