Le nom/numéro de l'appelant n'apparaît pas à la réception d'un appel.
• Assurez-vous d'avoir souscrit à ce service auprès de votre fournisseur de
services.
• Votre correspondant a masqué son nom ou son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
• Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée.
• Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.
La qualité sonore des appels est médiocre
• Vous pouvez régler le volume pendant un appel en appuyant sur la touche
volume haut/bas du volume.
• Vérifiez la force du réseau
• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre téléphone sont
propres.
Je ne peux pas utiliser les fonctionnalités décrites dans le manuel
• Vérifiez auprès de votre fournisseur de services pour vous assurer que votre
abonnement inclut ce service.
• Assurez-vous que cette fonctionnalité ne nécessite pas d'accessoire TCL.
Lorsque je sélectionne un numéro dans mes contacts, le numéro ne peut pas
être composé
• Assurez-vous d'avoir correctement enregistré le numéro dans votre fichier.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné le préfixe du pays lorsque vous appelez un
pays étranger.
Je ne parviens pas à ajouter un contact dans mes contacts
• Assurez-vous que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein; supprimez ou
enregistrez des fiches dans le répertoire du téléphone.
Mes appelants ne peuvent pas laisser de messages sur ma messagerie vocale
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre fournisseur de services.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Assurez-vous que le numéro du répondeur de votre fournisseur de services est
bien enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
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