Annexe B : Service clientèle
Si votre N4100PRO venait à ne plus fonctionner correctement, nous vous invitons
à consulter le
Chapitre 8 : Dépannage
vérifier que vous utilisez bien la dernière version en date du microprogramme
pour votre N4100PRO. Thecus s'engage à fournir gratuitement des mises à jour
du microprogramme à tous nos clients. La dernière version en date du
microprogramme peut être téléchargée depuis notre site Internet :
http://www.thecus.com/download.php
Si vous rencontriez d'autres difficultés avec votre N4100PRO, ou si vous aviez
besoin d'un numéro RMA (Numéro de retour de marchandise), n'hésitez pas à
contacter l'assistance technique via notre site Internet :
http://www.thecus.com/support_tech.php
Les clients résident aux Etats-Unis doivent envoyer leurs demandes d'assistance
technique à l'adresse email suivante :
support-us@thecus.com
Pour plus d'informations de vente, n'hésitez pas à nous contacter par email :
sales@thecus.com
Merci d'avoir choisi Thecus !
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