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Chapitre 8 : Dépannage
J'ai oublié l'adresse IP de mon réseau
Si vous avez oublié l'adresse IP de votre réseau et que vous n'avez pas accès au
système, vous pouvez trouver l'adresse IP en regardant directement dans le
panneau LCD du N4100PRO ou en utilisant l'assistant de configuration pour
récupérer l'adresse IP de votre N4100PRO.
1. Lancez l'Assistant de configuration ; il détectera automatiquement tous les
appareils de stockage IP Thecus sur votre réseau.
2. Vous devriez voir l'adresse IP du N4100PRO que vous avez oubliée dans
l'écran Device Discovery (Découverte de l'appareil).
Impossible de mapper un disque de réseau sous Windows XP
Vous pourriez rencontrer des problèmes dans les cas suivants lorsque vous
essayez de mapper un disque de réseau :
1. Le dossier du réseau est en cours de mappage sous un nom d'utilisateur et
un mot de passe différent. Pour vous connecter en utilisant un nom
d'utilisateur et un mot de passe différent, déconnectez en premier tous les
mappages existants sur ce réseau partagé.
2. Le disque de réseau mappé n'a pas pu être créé car l'une des erreurs
suivantes s'est produite : Les connexions multiples à un serveur ou à
une ressource partagée par le même utilisateur, en utilisant plus
d'un nom d'utilisateur, ne sont pas autorisées. Déconnectez toutes
les connexions existantes au serveur ou à la ressource partagée et
réessayez.
Pour vérifier les connexions réseau existantes, entrez « net use » dans l'invite
DOS.
Vous pouvez vous reporter à l'URL suivant pour des informations de mappage du
réseau.
http://esupport.thecus.com/support/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&
downloaditemid=57&nav=0
Rétablir les paramètres d'usine par défaut
Dans le menu System (Système), choisissez l'élément Factory Default
(Paramètres par défaut) ; l'écran Reset to Factory Default (Rétablir les
paramètres d'usine par défaut) apparaît. Appuyez sur Apply (Appliquer)
pour réinitialiser tous les réglages du N4100PRO sur les paramètres d'usine par
défaut.
ATTENTION
Problèmes avec les réglages de l'heure et de la date
L'administrateur peut choisir un serveur NTP pour continuer de synchroniser
l'heure du N4100PRO. Cependant, si le N4100PRO ne peut pas accéder à Internet,
vous pourriez rencontrer un problème lors du réglage de l'heure et du fuseau
horaire. Si tel était le cas :
1. Connectez-vous à l'interface web d'administration.
2. Allez dans System (Système) > Time (Heure).
3. Sous NTP Server (Serveur NTP), choisissez No (Non).
Le rétablissement des paramètres d'usine par défaut ne supprimera pas les
données stockées sur les disques durs, mais REINITIALISERA tous les réglages
aux paramètres par défaut.
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