Appendice B : Service clientèle
Si votre N4200 ne fonctionne pas correctement, nous vous encourageons à vous
référer au
Chapitre 7: Guide de
dépannage, situé dans ce manuel. Vous pouvez
aussi vérifier/vous assurer que vous utilisez la dernière version du microprogramme
pour votre N4200. Thecus s'engage à fournir gratuitement des mises à jour du
microprogramme à tous nos clients. La dernière version du microprogramme est
disponible à télécharger sur notre site Internet :
http://www.thecus.com/download.php
Si vous rencontrez d'autres difficultés avec votre N4200, ou si vous avez besoin d'un
numéro RMA (Numéro de retour de marchandise), n'hésitez pas à contacter le
support technique sur notre site Internet :
http://www.thecus.com/support_tech.php
Les clients résidents aux Etats-Unis doivent envoyer leurs demandes d'assistance
technique à la page Web suivante :
http://www.thecus.com/support_tech.php
Pour plus d'informations de vente, n'hésitez pas à nous contacter par email :
sales@thecus.com
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Thecus !
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