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Chapitre 6 : Dépannage
J'ai oublié l'adresse IP de mon réseau
Si vous avez oublié l'adresse IP de votre réseau et que vous n'avez pas accès au
système, vous pouvez trouver l'adresse IP en regardant directement dans le
panneau LCD du Thecus IP storage ou en utilisant l'assistant de configuration pour
récupérer l'adresse IP de votre Thecus IP storage.
1. Lancez l'Assistant de configuration ; il détectera automatiquement tous les
appareils de stockage réseau Thecus sur votre réseau.
2. Vous pourrez voir l'adresse IP du Thecus IP storage que vous avez oublié
dans l'écran Device Discovery (Découverte de l'appareil).
Je ne peut pas mapper un disque de réseau sous Windows XP
Vous pourriez avoir des problèmes dans les cas suivants lorsque vous essayez de
mapper un disque de réseau :
1. Le dossier du réseau est en train d'être mappé sous un nom d'utilisateur et
un mot de passe différent. Pour vous connecter en utilisant un nom
d'utilisateur et un mot de passe différent, déconnectez en premier tous les
mappages existants sur ce réseau partagé.
2. Le disque de réseau mappé ne peut pas être créé car l'une des erreurs
suivantes a été rencontrée : Les connexions multiples à un serveur ou à
une ressource partagée par le même utilisateur, en utilisant plus
d'un nom d'utilisateur, ne sont pas permises. Déconnectez toutes les
connexions existantes au serveur ou à la ressource partagée et réessayez.
Pour vérifier les connexions réseau existantes, entrez 'net use' dans l'invite DOS.
Vous pouvez vous reporter à l'URL suivant pour des informations de mappage du
réseau.
http://esupport.thecus.com/support/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid
=57&nav=0
Restaurer les réglages d'usine
Dans le menu System (Système), choisissez l'élément Factory Default
(Réglages d'usine) ; l'écran Reset to Factory Default (Restaurer les
réglages d'usine) apparaît. Appuyez sur Apply (Appliquer) pour réinitialiser
tous les réglages du Thecus IP storage sur les réglages d'usine.
ATTENTION
Problèmes avec les réglages de l'heure et de la date
L'administrateur peut choisir un serveur NTP pour continuer de synchroniser l'heure
du Thecus IP storage. Cependant, si le Thecus IP storage ne peut pas accéder à
Internet, vous pourriez rencontrer un problème lors du réglage de l'heure et du
fuseau horaire. Si c'est le cas :
1. Enregistrez-vous dans l'interface web d'administration.
2. Allez dans System Management (Gestion du système) >Time
(Heure).
La réinitialisation n'effacera pas toutes les données enregistrées sur les
disques durs mais RESTAURERA tous les réglages sur les réglages
d'usine par défaut.
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