Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Avant de commencer..............................7 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
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Haut-parleurs..................................35 Retrait du haut-parleur..............................35 Installation du haut-parleur............................36 Pavé tactile...................................37 Retrait du pavé tactile..............................37 Installation du pavé tactile............................38 Assemblage d’écran................................39 Retrait de l’ensemble écran............................39 Installation de l’assemblage d’écran..........................41 Carte d'E/S..................................43 Retrait de la carte d'E/S...............................43 Installation de la carte d'E/S............................
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Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD........................82 Récupération du système d’exploitation...........................83 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................83 Élimination de l’électricité résiduelle..........................83 Activation de la mémoire Intel Optane..........................84 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................84 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 85 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
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Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ●...
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Dissipateur de chaleur (sur Carte système M2x3 les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée) Ventilateur Assemblage du repose- M2x3 mains Support de la carte WLAN carte WLAN M1,6 x 2,5 Pavé...
Étapes 1. Insérez l’outil d’éjection de la carte SIM (ou un trombone) dans le trou, à côté du plateau de la carte nano-SIM jusqu’à ce que le plateau s’éjecte. 2. Soulevez le plateau pour le retirer de l’ordinateur. Installation du plateau de la carte nano SIM Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes Repoussez le plateau de la carte nano SIM dans le logement. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Desserrez les trois vis imperdables du cache de fond. 2. Retirez les six vis (M2x3,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond au niveau du coin supérieur gauche de l’assemblage du repose- mains.
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Étapes 1. Alignez le cache de fond avec l’assemblage du repose-mains, puis enclenchez-le. 2. Remettez en place les six vis (M2x3,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. 3. Serrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD/Intel Optane Retrait du disque SSD M.2 2280/module Intel Optane Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la protection du disque SSD à la carte système. REMARQUE : La protection du disque SSD n’est disponible que sur les ordinateurs équipés d’un disque SSD ou d’un module Intel Optane dont la capacité...
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À propos de cette tâche Activez la mémoire Intel Optane après sa réinstallation. Pour plus d’informations sur l’activation de la mémoire Intel Optane, reportez-vous à la section Activation de la mémoire Intel Optane. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280/module Intel Optane et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. REMARQUE : Les ordinateurs équipés d’une carte WWAN ne prennent en charge que les disques SSD M.2 2230.
4. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 et retirez-le de sa protection située sur la carte système. REMARQUE : S’applique aux ordinateurs équipés d’une carte WWAN. 5. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 et retirez-le de son emplacement situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatre vis (M2 x 2) qui fixent la batterie à l'assemblage du repose-mains. 3. Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la batterie sur l’ensemble de repose-mains. 2. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 3. Remettez en place les quatre vis (M2 x 2) qui fixent la batterie à l'assemblage repose-mains. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez la pile bouton de l’assemblage du repose-mains et décollez-la. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’ensemble repose-mains. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Étapes 1. Soulevez la protection de la carte WWAN pour la retirer de cette dernière. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte WWAN à son support. 3. Notez l’alignement du support de la carte WWAN avant d’extraire cette dernière. 4.
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Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WWAN avec la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN et alignez le support de la carte WWAN sur la carte WWAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne de la carte WWAN prise en charge par votre ordinateur.
2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur (sur les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2.
Étapes 1. Décollez les bandes adhésives qui fixent le ventilateur sur le dissipateur de chaleur. 2. Décollez les bandes adhésives qui fixent le câble de la carte d’E/S à la protection sur le dissipateur de chaleur. 3. Décollez les bandes adhésives qui fixent les câbles d’antenne WWAN à la protection sur le dissipateur de chaleur. 4.
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Étapes 1. Placez et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4) indiqué sur le dissipateur de chaleur, remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur à...
Ventilateur Retrait du ventilateur (sur les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Installation du ventilateur (sur les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Retrait du ventilateur (sur les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez les trous de vis du ventilateur sur ceux de l’assemblage du repose-mains après les avoir alignés. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-mains. 3.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez de la carte d'E/S le câble des haut-parleurs. 2. Décollez les bandes adhésives qui fixent le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-mains. 3.
Étapes 1. En utilisant les poteaux d'alignement et les œillets en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les fentes de l'ensemble repose-mains. REMARQUE : Poussez les passe-câbles en caoutchouc dans les logements s’ils ressortent. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains. 3.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 2. Retirez les quatre vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 3. Décollez du pavé tactile le câble correspondant. 4.
Étapes 1. À l’aide de l’embout d’alignement, faites glisser le pavé tactile avec son support et placez-le dans l’emplacement situé sur l’assemblage du repose-mains. 2. Collez au pavé tactile le câble correspondant. 3. Remettez en place les quatre vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 4.
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Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x3,5) qui fixent le support du câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble d'écran pour le retirer de la carte système. Retrait et installation de composants...
3. Tirez sur le câble d’écran branché sur le connecteur pour le débrancher de la carte système. 4. Tirez sur le câble de l’écran tactile branché sur le connecteur pour le débrancher de la carte système. REMARQUE : S’applique uniquement aux ordinateurs dotés d’une configuration d’écran tactile. 5.
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Étapes 1. Placez l’assemblage repose-mains au bord de la table. 2. Alignez les trous de vis situés sur l'assemblage du repose-mains avec ceux situés sur les charnières d'écran. 3. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
4. Remettez en place les quatre vis (M2x4,5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-mains. 5. Faites glisser le câble d’écran dans le connecteur pour brancher le câble d’écran sur le connecteur de la carte système. 6. Faites glisser le câble de l’écran tactile dans le connecteur pour brancher le câble de l’écran tactile sur le connecteur de la carte système.
Étapes 1. Débranchez de la carte d'E/S le câble des haut-parleurs. 2. Déconnectez de la carte d’E/S le câble d’alimentation correspondant. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte d’E/S le câble de données correspondant. PRÉCAUTION : Ne débranchez pas le câble de la carte d’E/S à 40 broches de la carte d’E/S sans soulever le loquet. Le connecteur risque d’être endommagé...
Étapes suivantes 1. Installez le ventilateur (carte graphique séparée) ou le ventilateur (carte graphique intégrée) selon le cas. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis REMARQUE : Cette procédure est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec un lecteur d’empreintes digitales. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis REMARQUE : Cette procédure est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec un lecteur d’empreintes digitales. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le plateau de la carte nano SIM. REMARQUE : Le logement de carte nano SIM est disponible sur votre ordinateur en fonction de la zone géographique et de la configuration commandée.
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Étapes 1. Retirez la vis (M1,6x2,5) qui fixe la carte WLAN à son support. 2. Soulevez le support de la carte WLAN pour le retirer de cette dernière. 3. Débranchez de la carte WLAN les câbles d’antenne WLAN. 4. Décollez les bandes adhésives qui maintiennent les câbles d’antenne WLAN à la carte système, puis retirez ceux-ci des guides d’acheminement situés sur la carte système.
Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. Figure 2. Connecteurs de la carte système 1.
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Étapes 1. Branchez le câble de données de la carte d’E/S sur le connecteur de la carte système. REMARQUE : Lors de la remise en place de la carte système, le technicien doit penser à brancher le câble de la carte d’E/S sur le connecteur d’E/S situé...
REMARQUE : S’applique aux ordinateurs équipés d’une carte WWAN. 11. Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe la carte système à l'assemblage de repose-mains. 12. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support d’extension SSD à l’assemblage de la carte système et du repose-mains. 13.
Étapes 1. Retirez la vis (M1,4x2,3) qui fixe le support du ventilateur au repose-mains. 2. Retirez le support du ventilateur du repose-mains. 3. Décollez les bandes adhésives qui fixent les câbles d’antenne au clavier. REMARQUE : S’applique aux ordinateurs équipés d’une carte WWAN. 4.
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Étapes 1. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux du repose-mains. 2. Remettez en place les 28 vis (M1,2x1,5) qui fixent le clavier au repose-mains. 3. Collez les bandes adhésives qui fixent les câbles d’antenne au clavier. REMARQUE : S’applique aux ordinateurs équipés d’une carte WWAN.
8. Installez le disque SSD M.2 2280/module Intel Optane ou le disque SSD M.2 2230 selon le cas. 9. Installez la batterie. 10. Installez le cache de fond. 11. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l'assemblage du repose-mains est à notre disposition. Installation du repose-mains Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du repose-mains et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Posez le repose-mains sur une surface plane.
Téléchargement du pilote audio Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
Téléchargement du pilote USB Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
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3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 5.
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3. Options d’informations du système : menu informations système Présentation générale BIOS Version Affiche le numéro de version du BIOS.
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Tableau 3. Options d’informations du système : menu informations système (suite) Présentation générale Device Information (Informations sur les périphériques) Video Controller Affiche les informations de la carte graphique intégrée de l’ordinateur. dGPU Video Controller Affiche les informations de la carte graphique séparée de l'ordinateur. Video BIOS Version Affiche la version du BIOS vidéo de l'ordinateur.
Tableau 5. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) (suite) Configuration du système Enable Microphone (activer le Active ou désactive le microphone. microphone) Défaut : activé. Enable Internal Speaker (Activer le haut- Active ou désactive le haut-parleur interne.
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Tableau 6. System setup options—Video menu (Options de configuration du système : menu vidéo) Vidéo LCD Brightness Brightness on battery power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. Brightness on AC power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation du secteur.
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Tableau 7. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité) (suite) Sécurité Enable Strong Passwords (Activer les mots Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés. de passe sécurisés) Par défaut : désactivé. Password Configuration Permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de caractères autorisés pour les mots de passe de l’administrateur et du système.
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Permet à l’ordinateur de se mettre sous tension et de démarrer lorsque l’ordinateur est alimenté sur secteur. Par défaut : désactivé. Wake on Dell USB-C dock (Éveil système Permet à la station d’accueil USB-C de sortir l’ordinateur du mode attente. lors de la connexion à Dell USB-C) Défaut : activé.
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Power Management (Gestion de l’alimentation) (suite) Gestion de l’alimentation Défaut : activé. Tableau 12. System setup options—Wireless menu (options de configuration du menu : menu de la fonctionnalité sans fil) Sans fil Wireless Device Enable Cette option détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le commutateur sans fil.
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Tableau 13. Options de configuration du menu : menu POST Behavior (Comportement POST) (suite) Comportement POST Warnings and Errors (Avertissements et Permet de sélectionner une action en cas d’avertissement ou d’erreur lors du erreurs) démarrage. Par défaut : Prompt on Warnings and Errors Arrête, envoie un invite et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont détectées.
Par défaut : Keep. Tableau 17. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux de démarrage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell.
Étapes 1. Dans l’écran System BIOS ou System Setup, sélectionnez Security et appuyez sur Entrée. L’écran Security s’affiche. 2. Sélectionnez System/Admin Password et créez un mot de passe dans le champ Enter the new password. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ●...
(RTC). Effacer le BIOS (configuration système) et mots de passe système À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
● Répéter les tests ● Afficher ou enregistrer les résultats des tests ● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur un ou plusieurs dispositifs défaillants. ● Afficher des messages d’état qui indiquent si l’exécution des tests a abouti. ●...
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
4. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. 5. Allumez votre ordinateur. Activation de la mémoire Intel Optane Étapes 1. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage. 2. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage). La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 21. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...