Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....8 ..................8 Avant de commencer ..................9 Consignes de sécurité ..................10 Outils recommandés Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.... 11 Présentation technique............12 ................12 Vue interne de l'ordinateur ..............
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Remise en place de la batterie..........24 ......................24 Procédure ....................24 Étapes finales Retrait du disque dur..............25 ......................25 Prérequis ......................25 Procédure Remise en place du disque dur..........28 ......................28 Procédure ....................28 Étapes finales Retrait de la barrette de mémoire.......... 29 ......................
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Remise en place de la carte sans fil........39 ......................39 Procédure ....................40 Étapes finales Retrait de la carte des boutons de commande....41 ......................41 Prérequis ......................41 Procédure Remise en place de la carte des boutons de commande ......................43 Procédure ....................
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Remise en place de la pile bouton......... 53 ......................53 Procédure ....................53 Étapes finales Retrait du dissipateur de chaleur........... 54 ......................54 Prérequis ......................54 Procédure Remise en place du dissipateur de chaleur......56 ......................56 Procédure ....................56 Étapes finales Retrait des haut-parleurs............
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Remise en place du câble d’écran.......... 67 ......................67 Procédure ....................67 Étapes finales Retrait de l’assemblage de l’écran..........68 ......................68 Prérequis ......................68 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran......72 ......................72 Procédure ....................72 Étapes finales Retrait des patins en caoutchouc...........74 ......................
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Vue interne de l'ordinateur haut-parleurs (2) ensemble de disque dur...
pile bouton Composants de la carte système logement de carte sans fil logement de barrette de (NGFF_WIFI) mémoire (DIMM1) connecteur du câble de caméra cavalier d’effacement CMOS (WEBCAM) (CMCL R2) Cavalier d’effacement du mot de connecteur de câble de haut- passe (PSWD) parleurs (SPEAKER)
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pile bouton connecteur du câble de la carte de l’écran tactile (TOUCH) connecteur du câble de carte connecteur du câble des boutons de commande d’alimentation du panneau d’écran (PWRCN) connecteur du câble de la connecteur du câble de l'écran batterie connecteur du câble de données connecteur du câble du disque dur (SATA_HDD)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache du socle pour le retirer du capot arrière.
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Faites glisser le socle pour le retirer du capot arrière. vis (2) socle...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes du support du socle dans les fentes du capot arrière.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Procédure PRÉCAUTION : Ne retirez pas le capot de l’ordinateur, à moins que vous ayez besoin d’installer ou de remplacer des composants internes...
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Soulevez le capot arrière de l'ordinateur. le capot arrière...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du capot arrière avec les fentes sur le cadre d’écran, puis enclenchez le capot arrière en place.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Faites glisser et soulevez l’assemblage de la batterie pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. câble de la batterie Vis (4) Assemblage de la batterie Retirez la batterie de son support. batterie Support de la batterie Retournez l’ordinateur.
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Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 5 secondes pour mettre la carte système à la terre.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez la batterie avec son support et enclenchez-la en place.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
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Soulevez et faites glisser l’assemblage du disque dur pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. câble de la carte de l’écran tactile câble du disque dur ensemble de disque dur Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
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Retirez le disque dur de son support de fixation. Vis (3) support de disque dur disque dur...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement. pinces de fixation (2) barrette de mémoire logement de barrette de mémoire...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son...
Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. barrette de mémoire logement de barrette de mémoire Encoche Patte...
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Remettez en place la batterie. Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le socle.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Vis (4) la protection de la carte système...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les fentes situées sur la protection de la carte système avec les ports de la carte système et placez la protection de la carte système sur...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. support de la carte sans fil carte sans fil câbles d’antenne logement de carte sans fil...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette du logement de carte sans fil.
Vissez la vis qui fixe le support de la carte sans fil et la carte sans fil à la carte système. logement de carte sans fil carte sans fil câbles d’antenne support de la carte sans fil Étapes finales Remettez en place la protection de la carte système.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des boutons de commande de celle-ci. carte des boutons de le cadre d’écran commande pinces de fixation (2) câble de la carte des boutons de commande...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Insérez le câble de la carte des boutons de commande dans son connecteur sur la carte des boutons de commande, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces étapes sont applicables pour les modèles à écran tactile uniquement.
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Déconnectez le câble du microphone de son module. base de l’assemblage module de microphone d’écran câble du microphone...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de microphone à son module. Faites glisser le module de microphone dans le logement situé sur la base de l’assemblage d'écran.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ce chapitre est valable uniquement pour les systèmes avec un écran tactile.
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Libérez le câble de la caméra de la languette à l’arrière du cadre de caméra. câble du microphone et de guides d’acheminement la caméra Patte base de l’assemblage d’écran câble d’antenne Du bout des doigts, poussez le clip de fixation et retournez la caméra. Débranchez son câble de la caméra.
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Libérez le cadre de caméra de la languette située sur la base de l’assemblage d’écran, puis soulevez-le. clip de fixation Câble de la caméra cadre de caméra base de l’assemblage d’écran Retirez délicatement la caméra de son cadre. cadre de caméra webcam...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Collez la caméra à son cadre. Connectez le câble de la caméra au module de cette dernière.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
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pointe en plastique support de batterie pile bouton...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support, puis appuyez dessus pour la fixer.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Dissipateur de chaleur Vis (3)
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager du cadre de l'écran. câble du haut-parleur haut-parleurs (2) guides d’acheminement passe-câbles en caoutchouc (4)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À l’aide des embouts d’alignement et des œillets en caoutchouc du cadre d’écran, placez les haut-parleurs sur le cadre d’écran.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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Déconnectez le câble de la batterie, le câble d'alimentation du disque dur, le câble de données du disque dur, le câble du microphone et de la caméra, le câble du haut-parleur, le câble d'alimentation du panneau d'affichage, et le câble de la carte de l'écran tactile de la carte système. Ouvrez les loquets et débranchez le câble de la carte des boutons de commande et le câble d’écran de la carte système.
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Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Vis (4) carte système...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Étapes finales Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place la barrette de mémoire. Remettez en place le dissipateur thermique. Remettez en place la protection de la carte système. Remettez en place la batterie. Remettez en place le capot arrière.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Soulevez le câble d’écran pour le retirer de l’assemblage d’écran. bande adhésive clips (2) câble d'écran l’assemblage d'écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Branchez le câble d’écran sur l’assemblage d’écran et fermez le loquet pour fixer le câble.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Notez le cheminement du câble de la batterie, du câble de la carte de l'écran tactile, du câble de rétro-éclairage de l'écran, du câble du disque dur et du câble de la carte des boutons de commande, puis retirez-les de leurs guides sur la base de l'assemblage d'écran.
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Dégagez la base de l’assemblage d’écran des languettes de l’assemblage d’écran. base de l’assemblage Vis (11) d’écran l’assemblage d'écran languettes (8) Soulevez la base de l’assemblage d’écran de l’assemblage d’écran. Retirez les patins en caoutchouc.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Remettez en place les patins en caoutchouc.
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Remplacez le microphone. 10 Remettez en place la carte des boutons de commande. 11 Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ». 12 Remettez en place la batterie. 13 Remettez en place le capot arrière.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
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Soulevez les patins en caoutchouc du cadre de l’écran. le cadre d’écran Vis (4) patins en caoutchouc (2)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des patins en caoutchouc avec ceux du cadre d’écran.
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
Procédure Identifiez le cavalier de réinitialisation CMOS (CMCL R2) sur la carte système. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS, voir la section « Composants de la carte système ».
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Prise en charge de produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.