Bebeconfort Calidoo Mode D'emploi & Garantie page 50

GARANTÍA
Nuestra garantía de 24 meses es reflejo de la confianza
que depositamos en la extraordinaria calidad de nuestro
diseño, ingeniería, producción y en el rendimiento del
producto. Garantizamos que este producto ha sido
fabricado de acuerdo con las normas de seguridad y
calidad europeas en vigor aplicables a este producto y que
está libre de defectos en el momento de la compra. La
presente garantía será aplicable, de acuerdo con las condi-
ciones aquí establecidas, en aquellos países en los que el
grupo Dorel, o cualquier distribuidor o establecimiento
autorizado, venda este producto.
Nuestra garantía de 24 meses cubre cualquier defecto de
fabricación en cuanto a materiales y mano de obra, cuando
se utiliza en condiciones normales, y de acuerdo con el
manual de usuario, durante 24 meses a partir de la fecha
de su adquisición por parte del primer usuario final. Para
solicitar una reparación o piezas de repuesto en garantía,
por defectos de fabricación, deberá presentar el compro-
bante de la compra (original o fotocopia) realizada en los
24 meses anteriores a la solicitud del servicio.
Nuestra garantía de 24 meses no cubre los daños causados
por el uso y desgaste normales, daños provocados por
accidentes, uso abusivo, negligencia, incendio, contacto
con líquidos o cualquier otra causa externa, daños debidos
a un uso distinto al establecido en el manual de usuario,
daños producidos por el uso con otro producto, daños
producidos por las reparaciones realizadas por otros
servicios no autorizados, en caso de robo del producto o
si se ha modificado o eliminado alguna etiqueta o número
de identificación del producto. Pueden ser ejemplos de
uso y desgaste normales, el desgaste de las ruedas y del
tejido por el uso habitual y la descomposición natural de
los colores y los materiales debido al uso prolongado del
producto y al paso del tiempo.
ES
¿Qué hacer en caso de defectos?
Si surgen problemas o defectos, su mejor opción para
obtener un servicio rápido es visitar al distribuidor o es-
tablecimiento autorizado que acepta nuestra garantía de
24 meses (1). Para ello, deberá presentar el comprobante
de la compra realizada en los 24 meses anteriores a la
solicitud del servicio. Lo más sencillo es que nos solicite
directamente la aprobación previa del servicio. Si presenta
una reclamación conforme a lo establecido en la presente
garantía, le pediremos que devuelva el producto al
distribuidor o establecimiento autorizado o que nos haga
llegar el producto de acuerdo con nuestras instrucciones.
Si se llevan a cabo todos los pasos indicados, no tendrá
que abonar ningún gasto de envío ni de devolución del
producto. Los daños y/o defectos que no estén cubiertos
por la garantía, ni por los derechos legales del consumidor,
y/o los daños o defectos en productos que no estén
cubiertos por nuestra garantía se podrán solucionar a una
tarifa razonable.
Derechos del consumidor:
El consumidor dispone de los derechos aplicables de acu-
erdo con la legislación vigente, que pueden diferir de un
país a otro. Los derechos que posea el consumidor según
la legislación nacional aplicable no se verán afectados por
la presente garantía.
Esta garantía ha sido remitida por Dorel Netherlands, em-
presa inscrita en los Países Bajos con el número de registro
17060920. La sede social se encuentra en Korendijk 5, 5704
RD Helmond, Países Bajos, y la dirección postal es: P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, Países Bajos.
En la última página del presente manual, así como en el
sitio web de la marca, se indican los nombres y direcciones
de otras filiales del grupo Dorel.
(1) Los productos adquiridos en tiendas o distribuidores que eliminen o
modifiquen las etiquetas o números de identificación, se considerarán no
autorizados. No se aplicará garantía alguna a estos productos ya que no
se podrá comprobar su autenticidad.
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