보증 및 고객 서비스
Master & Dynamic은 당사 웹사이트나 공인된 Master & Dynamic 소매점 또는
재판매업체로부터 최초 구매일로부터 1년 동안 재료나 세공의 결함에 대해
제품을 보증합니다.
배터리는 최초 구매일로부터 1년간 제대로 된 작동이 보장됩니다. 결함있
는 배터리에는 Master & Dynamic의 한정 보증이 적용되지만 정상적인 사용
에 따른 마모에는 적용되지 않습니다.
보증 기간 내에 반품될 경우, Master & Dynamic은 자유 재량으로 결함있는 제
품을 수리하거나 또는 반품된 제품과 동일한 사양의 수리된 제품이나 재정
비된 제품으로 바꿔 드립니다. 이 한정 보증은 상품성 또는 특정 목적의 적
합성에 대한 묵시적인 보증을 포함하여(이에 국한되지 않음) 명시적 또는
묵시적인 기타 모든 보증을 대신합니다.
Master & Dynamic은 사용으로 인한 제품 외관의 손상을 포함하여 이 제품의
사용으로 인한 어떠한 직접적, 간접적, 부수적, 결과적 손해나 비용에 대해
책임지지 않습니다.
Master & Dynamic의 한정 보증은 망가진 드라이버, 정상 사용에 따른 배터리
성능 저하 등의 정상적인 마모, 끊어진 코드, 구부러진 잭, 제품 외관 손상,
분실이나 도난 등에는 적용되지 않습니다. 이어팁, 이어패드나 케이블과 같
이 마모되기 쉽고 교체 가능한 부품은 소재나 제조상 결함으로 인한 고장의
경우에만 제품의 보증 기간 내에 한 번만 교체할 수 있습니다.
사용 설명서
당사 웹사이트나 공인 소매점 또는 재판매업체에서 구입한 제품에 대해 보
증을 받으려면 일련번호와 구매 증빙이 필요합니다. 이 정책은 선물로 받
은 제품에도 적용됩니다.
배터리 결함으로 인해 제품을 교체해야 하는 경우, 제품은 새 제품이거나
성능과 신뢰성에서 새 제품과 동일하게 됩니다. 제품을 분해하거나 과도한
습기에 노출한 경우, 보증은 무효가 됩니다. 보증 기간 내에 제품에 결함이
있는 경우 support@masterdynamic.com으로 연락하세요. 당사에 보내는 메
시지에 제품의 일련번호, 구입 증빙, 전화번호 및 반송주소를 포함하세요.
일련번호, 구입 증빙 및 보증 유효성 조건에 따라 반품 승인 및 반품 배송
안내가 발급됩니다. 당사에서 결함있는 제품을 접수한 후에 교체 제품이
발송됩니다. 제품의 보증에 대한 질문은 Master & Dynamic 지원팀
(support@masterdynamic.com)에 문의하세요.
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