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DÉPANNAGE
Problèmes pendant l'installation de l'imprimante
Avant de lire cette section :
1
Contrôler que l'imprimante soit correctement branchée à une prise de courant avec mise à
terre fonctionnant compatible avec les besoins électriques de l'imprimante (100 - 240 Vac,
50 - 60 Hz) et qu'elle soit allumée.
2
Si on utilise l'imprimante branchée à l'ordinateur, contrôler d'avoir allumé soit l'imprimante soit
l'ordinateur.
3
S'assurer que le système d'exploitation de l'ordinateur soit Windows 98 SE, ME, 2000 ou XP, ou
MAC OS X 10.2 ou successifs.
Problèmes
L'imprimante ne s'allume pas.
Après avoir inséré le CD-ROM du
logiciel "Installation" dans le
lecteur CD de l'ordinateur, le
programme d'installation ne se
démarre pas automatiquement.
Causes Possibles
•
Le cordon d'alimentation de
l'imprimante n'est pas
branchée correctement à
l'ordinateur et/ou à la prise
de courant.
•
La prise de courant pourrait
ne pas fonctionner
correctement.
•
Peut être que l'ordinateur ait
chargé un système
d'exploitation incompatible
avec le logiciel sur CD-ROM.
•
L'option auto-exécution est
déactivée.
•
L'ordinateur ne trouve pas le
fichier setup.exe dans le
CD-ROM.
Solutions
1
Contrôler que les deux
extrémités du cordon
d'alimentation soient
branchées correctement.
2
Contrôler que la prise
électrique de terre
fonctionne correctement.
1
Contrôler que l'ordinateur ait
chargé Windows 98 SE, ME,
2000 ou XP, ou MAC OS
X 10.2 ou successifs.
•
En milieu Windows :
1
Enlever et remplacer le CD-
ROM "Installation" dans le
lecteur CD avec l'étiquette
face vers le haut.
2
Sélectionner Démarrer >
Exécuter et ensuite cliquer
sur Parcourir.
3
Identifier le lecteur CD-ROM
et cliquer sur Ouvrir.
4
Sélectionner Paramétrage
et cliquer sur Ouvrir. Le
fichier setup.exe est affiché
dans la boîte de dialogue.
5
Cliquer sur OK et ensuite
suivre les instructions
affichées.
•
En milieu Macintosh :
1
Allumer l'ordinateur et
introduire le CD-ROM
"Installation" (c) dans l'unité.
2
Double-cliquer sur l'icône du
CD-ROM visualisée pour
démarrer l'installation du
logiciel et suivre les
instructions fournies sur
l'écran.
MAINTENANCE ET DÉPANNAGE
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