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INFORMATION DU CLIENT
Information du client
Information du client
Bureaux d'assistance à la
clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Assistance technique aux
utilisateurs de téléscripteurs . . . 391
Centre d'aide en ligne à la
clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
Programme de remboursement
de mobilité GM . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
Assistance routière . . . . . . . . . . . . . . . 392
Rendez-vous d'entretiens
périodiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
Programme de transport de
courtoisie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
Réparation de dommages causés
par une collision . . . . . . . . . . . . . . . . 396
Informations au sujet de la
commande des publications . . . 399
Énoncé de fréquence radio . . . . . . 399
Déclaration des défectuosités
compromettant la sécurité
Comment signaler les
défectuosités compromettant la
sécurité au gouvernement des
États-Unis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400
Comment signaler les
défectuosités compromettant la
sécurité au gouvernement
canadien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400
Comment signaler les
défectuosités comprommettant
la sécurité à General Motors . . . 401
Enregistrement de données du
véhicule et politique sur la vie
privée
Enregistrement de données du
véhicule et politique sur la vie
privée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
Cybersécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
Enregistreurs de données
d'événement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
OnStar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
Système Infodivertissement . . . . . 403
Information du client
Bureaux d'assistance à la
clientèle
Cadillac encourage les clients à
composer le numéro gratuit pour
obtenir de l'aide. Toutefois, si le client
désire écrire ou envoyer un courriel à
Cadillac, se reporter aux adresses
suivantes :
États-Unis et Porto Rico
Centre d'assistance à la clientèle
Cadillac
Cadillac Motor Car Division
P. O. Box 33169
Detroit, MI 48232-5169
www.Cadillac.com
1-800-458-8006
1-800-833-2622 (dans le cas des
téléscripteurs)
Assistance routière : 1-800-224-1400
Aux Îles Vierges américaines :
1-800-496-9994
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