Prise En Compte De La Configuration; Filtrage Des E-Mail; Gestion De Cas; Gestion Des Mails Multiples - NKE SMATCH Notice D'utilisation

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13.1.8 Prise en compte de la configuration

Pour préciser à l'utilisateur que la configuration a été prise en compte, un E-mail de confirmation est transmis
avec le fichier correspondant. Cela permet de savoir quelle configuration a été téléchargée et si elle a été
réellement téléchargée.
L'E-mail est transmis dans la même séquence de connexion GPRS afin de ne pas avoir à attendre la
connexion GPRS suivante pour connaitre l'état de la mise à jour.
Afin de connaitre l'état de la modification de la configuration, la SMATCH renvoi un E-mail avec, dans le sujet,
l'état de la mise à jour et en pièce jointe le fichier utilisé :
Etat de la mise à jour
Réalisée
Refusée
Non traitée

13.1.9 Filtrage des E-mail

La gestion du SPAM est faite par le filtrage des mails par leur sujet. Seuls les fichiers dont l'objet sera
« smatch-config » seront téléchargés. Les autres fichiers seront systématiquement effacés.
La présence de SPAM dans la boite E-mail augmente le temps de téléchargement et donc impacte
directement sur le coût des communications GPRS. Il est conseillé de vérifier l'état de la boîte E-mail
avant toute mise à jour de la configuration
La SMATCH est capable de retrouver le fichier de config même si la boite E-mail contient plusieurs fichiers de
SPAM.
13.1.10

Gestion de cas

13.1.10.1 Gestion des mails multiples

Plusieurs fichiers de configuration peuvent être envoyés en même temps. Dès lors, la SMATCH va télécharger
plusieurs fichiers simultanément. Elle mettra sa configuration à jour avec le premier fichier reçu. Les autres
fichiers seront retournés en précisant que ces derniers n'ont pas été traités.
13.1.10.2 Problème de transmission GPRS
Si un problème intervient lors de la transmission GPRS bloquant l'envoi d'E-mail, les confirmations de mise à
jour ne seront pas renvoyées et les fichiers seront effacés pour éviter une mise à jour permanente. La SMATCH
sera mise à jour.
nke
Tel 02-97-36-41-31
Sujet du mail
Config OK
Config ERROR
Config DISCARD
Fax 02-97-36-55-17
Mise à jour de la SMATCH avec le fichier retourné
Erreur lors de la mise à jour à partir du fichier mis en
Les fichiers en pièces jointes n'ont pas été traités
http://www.nke-instrumentation.com
Description
pièce jointe
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