Megger AVO410 Manuel Utilisateur page 59

REPARACIÓN Y REPUESTOS DEL INSTRUMENTO
Para los requisitos de reparación de los instrumentos Megger póngase en
contacto con:
Megger Limited
Archcliffe Road
Dover
Kent CT17 9EN
Tel: +44 (0) 1304 502 243
Fax: +44 (0) 1304 207 342
o cualquier empresa de reparaciones certificada.
Devolución del instrumento para su reparación
Si fuera necesario devolver un instrumento para que sea reparado, deberá
conseguirse previamente un número de Autorización de Devolución, ponién-
dose en contacto con alguna de las direcciones indicadas. Se le solicitará
la información clave, como el número de serie del instrumento y el fallo
notado al tiempo que envía el número. Esto hará que el Departamento de
reparaciones se prepare con antelación para la recepción de su instrumento, y
para sumini-strarle el mejor servicio posible.
En el exterior del embalaje del producto deberá figurar de forma clara el
número de Autorización de devolución, así como en cualquier correspondencia
sobre el mismo. El instrumento se enviará con transporte prepagado a la
dirección adecuada. Si es apropiado, se debe enviar simultáneamente una
copia de la factura de la compra inicial y de la nota de contenido por correo
para agilizar los trámites aduaneros.
Para los instrumentos que requieran una reparación fuera del periodo de
garantía, se le enviará al remitente, antes de iniciar la reparación del
instrumento, un presupuesto de reparación.
Empresas de reparaciones certificadas
Varias empresas de reparaciones independientes han sido certificadas para
realizar trabajos de reparación en muchos productos Megger, usando
repuestos Megger genuinos. La lista de empresas certificadas está disponible en
la dirección indicada en el Reino Unido.
or Megger
Valley Forge Corporate Centre
2621 Van Buren Avenue
Norristown PA 19403 England. U.S.A.
Tel: +1 610 676 8579
Fax: +1 610 676 8625
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