Table des Matières
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Dépannage
Symptômes
Aucune alimentation
L'alimentation AC n'est pas
électrique vers
disponible
l'avertisseur
Fusible brûlé
Le module ACL n'est pas alimenté
par DC
La lumière de
Câble ruban desserré de l'écran
l'alimentation
ACL à la carte
fonctionne, cependant
aucun affichage ACL
L'alarme audio ne
Le câble d'alimentation DC est
fonctionne pas
débranché ou desserré, vérifiez le
câble plat
Le signal audible est
Module d'affichage est
continuel
défectueux
Connexion lâche entre le câble
DC et le module ACL
Bouton poussoir est défectueux
Connectivité réseau
Remplacez le module ACL.
perdue
Adresse IP dynamique
Mauvais numéro de port attribué
au commutateur réseau
Notification par Email
Paramètres du serveur de SMTP
ou SMS non envoyée
email non attribués, erreurs
d'authentification
Journaux d'alarme non
Mauvaise carte mémoire utilisée.
enregistrés
Vous devez utiliser une carte SD
de 2GB à 32GB
Carte SD mal formatée
26
Amico Corporation
Cause
• Assurez-vous que l'interrupteur ON/OFF du module d'alimentation est
sous tension (voir l'annexe B).
• L'alimentation électrique AC ne Fonctionne pas.
• Vérifiez les disjoncteurs de l'établissement.
• Vérifiez le voltage du bornier au-dessus du transformateur - Assurez-
vous que l'alimentation électrique 115 VAC or 220 VAC soit disponible.
Vérifiez le fusible. Le fusible est situé dans le coin droit du système -
Remplacez-le s'il est défectueux (voir Appendice B & Appendice E).
• Assurez-vous que la prise d'alimentation CC est fermement branchée
sur l'alarme ACL.
• Remplacez l'unité d'alimentation du système si vous n'avez pas réussi
en suivant les étapes ci-haut mentionnées.
• Assurez-vous que le câble est fermement inséré dans sa prise sur l'écran
et la carte ACL.
• Remplacez le module ACL..
• Assurez-vous que le câble d'alimentation DC de l'alimentation du
système est fermement connecté au module ACL.
• Remplacez le module ACL.
Débranchez le câble ruban de l'arrière du module d'affichage
défectueux et remplacez le module ACL.
Débranchez le câble d'alimentation DC du module ACL, puis
rebranchez-le. Si l'alarme sonore persiste, remplacez l'unité
d'alimentation du système.
Remplacez le module ACL.
• Utilisez Cat 5 ou 6 (Straight-Through)
• L'adresse IP statique doit être utilisée pour configurer le commutateur
réseau sur le numéro de port adéquat
• Pour tester la connectivité, attribuez une adresse IP statique à un PC
sur le même sous-réseau que le panneau. Branchez le PC au panneau.
Ouvrez une invite de shell (invite de commande Microsoft Windows
ou invite MS-DOS) dans le menu Démarrer, tapez « ping » suivi d'un
espace, puis de l'adresse IP du panneau, puis appuyez sur Entrée.
Lorsque le panneau reçoit une récompense avec un ping, la connexion
est réussie.
• Contactez l'administrateur IT de l'hôpital pour les paramètres SMTP.
• Vous devez utiliser une authentification en texte brut.
• L'authentification TLS/SSL n'est pas prise en charge.
• Configurez le serveur Exchange pour accepter l'authentification en
texte brut à partir du panneau
**Vérifiez les journaux du serveur SMTP pour les erreurs
d'authentification signalées à partir du panneau**
• Vous devez utiliser une carte SD de 2GB à 32GB
• La carte SD doit être formatée en système FAT32.
**Vous devez laisser une carte SD dans la fente pour carte SD pour
enregistrer les journaux d'alarme**
**Réglez la DATE et L'HEURE de manière appropriée**
Actions Correctives
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