Dell Inspiron 17 5000 Manuel De Maintenance
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Inspiron 17 5000
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P35E
Type réglementaire: P35E001
Avril 2021
Rév. A02

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 17 5000

  • Page 1 Inspiron 17 5000 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P35E Type réglementaire: P35E001 Avril 2021 Rév. A02...
  • Page 2 © 2017-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Avant de commencer................................9 Consignes de sécurité................................9 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............12 Chapitre 3: Retrait du lecteur optique..................... 13 Procédure....................................13 Chapitre 4: Remise en place du lecteur optique................
  • Page 4 Procédure..................................... 25 Étapes finales..................................25 Chapitre 13: Retrait de la carte de connexion du lecteur optique............26 Prérequis....................................26 Procédure..................................... 26 Chapitre 14: Remise en place de la carte de connexion du lecteur optique...........27 Procédure .................................... 27 Étapes finales..................................27 Chapitre 15: Retrait de la pile bouton....................28 Prérequis....................................28 Procédure.....................................
  • Page 5 Procédure .....................................41 Étapes finales..................................41 Chapitre 25: Retrait des haut-parleurs....................42 Prérequis....................................42 Procédure..................................... 42 Chapitre 26: Remise en place des haut-parleurs................43 Procédure .................................... 43 Étapes finales..................................43 Chapitre 27: Retrait du dissipateur de chaleur................. 44 Prérequis....................................44 Procédure..................................... 44 Chapitre 28: Remise en place du dissipateur de chaleur..............45 Procédure ....................................45 Étapes finales..................................
  • Page 6 Procédure ....................................56 Étapes finales..................................56 Chapitre 37: Retrait de la carte système..................57 Prérequis....................................57 Procédure..................................... 57 Chapitre 38: Remise en place de la carte système................60 Procédure ....................................60 Étapes finales..................................60 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS............... 60 Chapitre 39: Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales......
  • Page 7 Chapitre 48: Remise en place du panneau d’écran................75 Procédure .................................... 75 Étapes finales..................................75 Chapitre 49: Retrait des charnières d’écran..................76 Prérequis....................................76 Procédure..................................... 76 Chapitre 50: Remise en place des charnières d’écran............... 77 Procédure .................................... 77 Étapes finales..................................77 Chapitre 51: Retrait du câble d’écran....................78 Prérequis....................................78 Procédure.....................................
  • Page 8 Mémoire Intel Optane (en option).............................94 Activation de la mémoire Intel Optane........................94 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................95 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........95 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........95 Voyants de diagnostic système............................96 Élimination de l’électricité...
  • Page 9: Chapitre 1: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/...
  • Page 10: Outils Recommandés

    vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
  • Page 11 Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs avec configuration discrète. Charnières Assemblage du repose- M2,5x5 poignets et du clavier Supports de charnière Assemblage du capot (M2,5x4) arrière de l’écran et de l’antenne Supports de charnière...
  • Page 12: Chapitre 2: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 13: Chapitre 3: Retrait Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe l’assemblage du lecteur optique au cache de fond.
  • Page 14 Retrait du lecteur optique...
  • Page 15: Chapitre 4: Remise En Place Du Lecteur Optique

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique.
  • Page 16: Chapitre 5: Retrait Du Cache De Fond

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique.
  • Page 17 REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 7. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 8. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...
  • Page 18: Chapitre 6: Remise En Place Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
  • Page 19: Chapitre 7: Retrait De La Batterie

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 20: Chapitre 8: Remise En Place De La Batterie

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 21: Chapitre 9: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 22: Chapitre 10: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
  • Page 23: Chapitre 11: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 24 Retrait de la carte sans fil...
  • Page 25: Chapitre 12: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 26: Chapitre 13: Retrait De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 27: Chapitre 14: Remise En Place De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis de la carte de connexion du lecteur optique sur le trou de vis de l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 28: Chapitre 15: Retrait De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 29: Chapitre 16: Remise En Place De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.
  • Page 30: Chapitre 17: Retrait Du Ventilateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 31 Retrait du ventilateur...
  • Page 32: Chapitre 18: Remise En Place Du Ventilateur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du ventilateur sur les trous de vis de l’assemblage de repose-mains et carte de clavier.
  • Page 33: Chapitre 19: Retrait Du Disque Ssd/De La Mémoire Intel Optane

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 34 Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane...
  • Page 35: Chapitre 20: Remise En Place Du Disque Ssd/De La Mémoire Intel Optane

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 36: Chapitre 21: Retrait Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 37 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...
  • Page 38: Chapitre 22: Remise En Place Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 39: Chapitre 23: Retrait Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 40 Retrait du pavé tactile...
  • Page 41: Chapitre 24: Remise En Place Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Veillez à...
  • Page 42: Chapitre 25: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 43: Chapitre 26: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, réinsérez-les avant...
  • Page 44: Chapitre 27: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 45: Chapitre 28: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 46: Chapitre 29: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 47: Chapitre 30: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 48: Chapitre 31: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 49 7. Ouvrez les charnières. 8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 9. Faites glisser et retirez l’assemblage de repose-mains et de clavier de l’ensemble d’écran. 10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 50 Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 51: Chapitre 32: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’assemblage d’écran sur...
  • Page 52: Chapitre 33: Retrait De La Carte /Es

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.
  • Page 53: Chapitre 34: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 54: Chapitre 35: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 55 Retrait de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 56: Chapitre 36: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains et de clavier et alignez le trou de vis de la carte du bouton d’alimentation avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 57: Chapitre 37: Retrait De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 58 10. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à la carte système. 11. Ouvrez la charnière droite. 12. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-mains et clavier. 13. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Retrait de la carte système...
  • Page 59 Retrait de la carte système...
  • Page 60: Chapitre 38: Remise En Place De La Carte Système

    1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
  • Page 61 REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à l’arrière de votre ordinateur. Remise en place de la carte système...
  • Page 62: Chapitre 39: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 63 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 64: Chapitre 40: Remise En Place Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des détrompeurs, alignez et positionnez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage de repose-mains et clavier.
  • Page 65 8. Remettez en place le cache de fond. 9. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 66: Chapitre 41: Retrait De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 67 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
  • Page 68: Chapitre 42: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane.
  • Page 69: Chapitre 43: Retrait Du Cadre D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 70: Chapitre 44: Remise En Place Du Cadre D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes, puis appuyez délicatement sur le cadre d’écran pour l’enclencher.
  • Page 71: Chapitre 45: Retrait De La Caméra

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 72: Chapitre 46: Remise En Place De La Caméra

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
  • Page 73: Chapitre 47: Retrait Du Panneau D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 74 Retrait du panneau d’écran...
  • Page 75: Chapitre 48: Remise En Place Du Panneau D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.
  • Page 76: Chapitre 49: Retrait Des Charnières D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 77: Chapitre 50: Remise En Place Des Charnières D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis des charnières et des supports sur les trous de vis de l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
  • Page 78: Chapitre 51: Retrait Du Câble D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 79: Chapitre 52: Remise En Place Du Câble D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Faites passer le câble de l'affichage par ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
  • Page 80: Chapitre 53: Retrait De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 81: Chapitre 54: Remise En Place De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
  • Page 82: Chapitre 55: Téléchargement De Pilotes

    Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 83: Téléchargement Du Pilote Wi-Fi

    Téléchargement du pilote Wi-Fi 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 84 4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau). 6. Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote réseau pour votre ordinateur. 7.
  • Page 85: Chapitre 56: Configuration Du Système

    La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
  • Page 86: Accéder Au Programme De Configuration Du Bios

    Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
  • Page 87 Tableau 3. System setup options—System information menu (Options d’informations du système : menu informations système) General-System Information (Informations générales sur le système) Type de processeur Affiche le type du processeur. Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor ID Affiche le code d’identification du processeur.
  • Page 88 Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) Configuration du système Integrated NIC (NIC intégré) Régit le comportement du contrôleur LAN intégré. Enable UEFI Network Stack (Activer la pile Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. réseau UEFI) SATA Operation (Opération SATA) Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA...
  • Page 89 Tableau 6. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité) Sécurité Non-Admin Setup Changes Cette option détermine si des modifications de l'option de configuration sont autorisées lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. UEFI Capsule Firmware Updates (Mises à jour Permet d’activer ou de désactiver les mises à...
  • Page 90 Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (Options de configuration système : menu Intel Software Guard Extensions) Intel Software Guard Extensions AC Behavior Permet au système de s’allumer automatiquement lorsqu’une alimentation en CA est fournie. Enable Intel Speed Shift Technology (Activer Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speed Shift.
  • Page 91 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système.
  • Page 92: Chapitre 57: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Mot de passe système et de configuration Tableau 14. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 93: Effacement Des Paramètres Cmos

    Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe du système Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés. Pour en savoir plus, voir www.dell.com/contactdell. Mot de passe système et de configuration...
  • Page 94: Chapitre 58: Dépannage

    4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
  • Page 95: Désactivation De La Mémoire Intel Optane

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 96: Voyants De Diagnostic Système

    (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Voyants de diagnostic système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/ voyant d’activité du disque dur Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité...
  • Page 97: Élimination De L'électricité Statique

    Tableau 15. Diagnostics Séquence des voyants Description du problème 3, 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de la puce 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation. ●...
  • Page 98: Chapitre 59: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 16. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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