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Problèmes et solutions
Si vous deviez rencontrer des problèmes en utilisant le récepteur,
ceux-ci peuvent avoir des origines diverses. Aidez-vous des
consignes ci-dessous pour les identifier et les solutionner.
Si malgré ces vérifications, vous n'arrivez pas à résoudre le problème,
essayer d'abord de faire une réinitialisation avant de contacter votre
installateur/revendeur.
Attention!!! Suite à une réinitialisation, tous les réglages
personnels seront effacés.
Symptôme
Impossible de
recevoir le satellite,
ou pas de signal.
Afficheur éteint
Pas de son ou
d'image, mais les
menus du récepteur
sont affichés à
Causes et solutions possibles
Exemple: ASTRA19E
Programme 1 (Pré-programmé = „Das Erste")
Touche INFO („Das Erste", FR11837)
Signal ET Qualité sont à 0 %
Orienter l'antenne au sud (19.2°E dans cet exemple), la
tourner doucement de quelques millimètres à gauche,
attendre environ 3 secondes puis recommencer jusqu'à
ce que les barregraphes de Signal et Qualité soit
supérieurs à 60%. A ce moment une image doit
apparaître.
Pour ajuster d'autres satellites, choisir un programme de
ce satellite, presser sur la touche INFO et refaire
l'opération décrite ci-dessus).
Le câble secteur est débranché. Le rebrancher.
L'interrupteur secteur à l'arrière du récepteur est sur
arrêt, le mettre sur marche.
Il y a un court-circuit sur le signal venant de la parabole,
vérifier les raccordements.
L'antenne n'est pas orientée ou le récepteur paramétré
sur le bon satellite.
Vérifier le pointage de l'antenne et les réglmages du
récepteur.
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