Table des Matières
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Etat
Cause possible
L 'imprimante n'utilise
La source d'alimentation
pas le bon bac
papier sélectionnée dans les
d'alimentation.
propriétés de l'imprimante
est incorrecte.
Une tâche
L 'impression est peut-être
d'impression est très
très complexe.
lente.
La moitié de la page
L 'orientation de la page
est blanche.
n'est peut-être pas correcte.
Le format du papier
et les paramètres
de format ne
correspondent pas.
L 'imprimante
Le câble d'imprimante
imprime mais le texte
est mal raccordé ou
est erroné, tronqué ou
défectueux.
incomplet.
Vous avez sélectionné
le mauvais pilote
d'impression.
L 'application ne fonctionne
pas correctement.
Le système d'exploitation
ne fonctionne pas
correctement.
Solutions proposées
Dans la plupart des logiciels, la sélection de la source
d'alimentation papier est disponible dans l'onglet Papier
des propriétés de l'imprimante. Sélectionnez la source
d'alimentation papier adéquate. Consultez la section « Onglet
Papier ».
Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité
d'impression.
La vitesse d'impression maximale de votre imprimante
est de 35 pages/minute au format Lettre.
Changez l'orientation de la page dans votre application. Consultez
la section « Onglet De base ».
Assurez-vous que le format de papier défini dans les paramètres
du pilote d'impression correspond au format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation.
Débranchez le câble de l'imprimante, puis rebranchez-le. Essayez
d'imprimer un document ayant déjà été imprimé correctement.
Si possible, reliez le câble et l'appareil à un autre ordinateur
et lancez l'impression d'un document ayant déjà été correctement
imprimé. Si ces solutions n'aboutissent pas, remplacez le câble
de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée dans le menu
de sélection de l'imprimante de l'application.
Essayez d'imprimer un document à partir d'une autre application.
Quittez Windows, puis redémarrez l'ordinateur. Eteignez
l'imprimante, puis rallumez-la.
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