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Dépannage
Des messages d'erreur s'affichent lorsque je configure les paramètres Wi-Fi depuis l'appareil (Suite)
Message d'erreur
1 caractère ou plus
requis !
Mot de passe incorrect ! Lorsque les paramètres réseau ont été configurés à l'aide du mode Infrastructure,
Je ne parviens pas à terminer la configuration des paramètres du réseau Wi-Fi.
Question
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
Vos paramètres de sécurité
(SSID/clé réseau) sont-ils
corrects ?
L'appareil Brother est-il installé
trop loin de votre appareil mobile
?
L'appareil Brother et l'appareil
mobile sont-ils séparés par des
obstacles (par exemple des murs
ou du mobilier) ?
Un ordinateur sans fil, un four à
micro-ondes ou un téléphone
sans fil numérique se trouve-t-il à
proximité de l'appareil Brother ?
J'ai effectué toutes les
vérifications et tenté toutes les
solutions ci-dessus, mais je ne
parviens toujours pas à réaliser
la configuration sans fil. Que
puis-je faire d'autre ?
Cause/Solution
Lorsque les paramètres Wi-Fi ont été configurés, vous avez appuyé sur la touche
OK ou Entrée alors même que le SSID saisi contenait 0 caractère.
vous avez appuyé sur la touche OK ou Entrée alors même que le mot de passe
saisi contenait moins de 8 caractères.
Solution
Vérifiez vos paramètres dans la boîte de dialogue du programme d'installation.
Autorisez l'accès lorsque le message d'alerte du logiciel de sécurité apparaît
pendant l'installation de l'imprimante.
Vérifiez les paramètres de sécurité et choisissez une valeur correcte.
• Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/routeur sans
fil peut également être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.
• Consultez la documentation du point d'accès/routeur sans fil pour plus
d'informations sur la façon de trouver les paramètres de sécurité.
• Contactez le fabricant du point d'accès/routeur sans fil ou adressez-vous à
votre fournisseur d'accès ou à votre administrateur réseau.
Pour plus d'informations sur le nom SSID, voir SSID uu page 52.
Placez l'appareil Brother à une distance maximale de 3,3 pieds (1 mètre) de
l'appareil mobile lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi.
Déplacez votre appareil Brother vers une zone sans obstacles.
Éloignez les autres appareils de l'appareil Brother.
Mettez votre appareil Brother hors tension puis à nouveau sous tension. Essayez
ensuite de configurer à nouveau les paramètres Wi-Fi.
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