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5 Panne / Garantie / SAV / Conformité
5.1
Panne – Diagnostic
En cas de panne, se référer aux parties suivantes :
-
Consignes de sécurité : avant toute intervention, s'assurer d'avoir lu les consignes de
sécurité : 1 Généralités
-
Parties 4.3
Si la résolution de la panne ou de l'anomalie n'est pas indiquée comme « Opération réalisable par
l'utilisateur » dans la présente notice ou n'apparaît pas dans la présente notice, faire appel à un
professionnel.
5.2
Garantie - SAV
La VMI® PULSE'R CAVE de Ventilairsec est garantie 5 ans pièces et 5 ans main d'œuvre atelier, auprès
de l'installateur, à compter de la date d'achat, contre tous défauts de fabrication. Après expertise par
son service après-vente, si les pièces sont reconnues défectueuses, Ventilairsec assure leur échange.
En aucun cas la garantie ne peut couvrir :
-
des frais annexes (main d'œuvre, déplacements, ...),
-
des dommages dus à une installation non conforme à la présente notice,
-
des dommages dus à une utilisation impropre,
-
des dommages dus à un mauvais entretien,
-
des dommages dus à une tentative de réparation par du personnel non qualifié ou à une
transformation de l'appareil.
5.3
Déclaration de conformité
Ventilairsec déclare que la VMI® Pulse'R CAVE est conforme :
Aux directives suivantes :
-
Directive 2004/108/CE concernant la compatibilité électromagnétique
-
Directive 2006/95/CE concernant le matériel électrique basse tension
Aux exigences essentielles applicables de la directive R&TTE 1999/5/CE :
-
CEM : EN 55014-1 :2006 +A1 :2009 / EN 55014-2 :1997 +A1 :2001 +A2 :2008 / EN 301 489-
1 V1.9.2 :2011 / EN 301 489-3 V1.4.1 :2002.
-
EMF : EN 62233 :2008 / EN 62479 :2010 / Directive 1999/519/CE : limitation de l'exposition du
public aux champs électromagnétiques.
-
Sécurité électrique : EN 60335-1 :2012 / EN 60335-2-80 :2003 +A1 :2003 +A2 :2009.
Ventilairsec déclare que les essais CEM, EMF et de Sécurité électrique ont été réalisés par un organisme
certifié. Rapports disponibles sur simple demande, de même que la déclaration de conformité
officielle. Le marquage CE est apposé sur le produit – année d'apposition : 2014
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