Les notifications push ne s'affichent sur le
smartphone que si l'application GROHE ONDUS est
ouverte et si l'utilisateur est connecté.
Erreur/cause/remèdes
Aucune fonction disponible après la première
installation
• Erreur système :
Vérifier les piles et les changer si nécessaire.
(Si le changement de piles ne résout pas le problème,
contacter le service après-vente GROHE.)
GROHE Sense clignote en rouge après l'insertion des
piles
• Changer les piles (capacité des piles insuffisante).
GROHE Sense clignote en rouge à intervalles
de 5 secondes
• Erreur système :
Vérifier la capacité des piles.
(Si le changement de piles ne résout pas le problème,
contacter le service après-vente GROHE.)
Connexion à GROHE Sense impossible
• Erreur de connexion, vérifier les conditions de service et
les paramètres de connexion :
- Essayer de nouveau, il est possible que le cloud ne soit
pas accessible.
- Vérifier la connexion Internet.
- Contrôler le fonctionnement du routeur de réseau sans fil.
- Procéder le cas échéant à un reset (uniquement si
l'utilisation du routeur de réseau sans fil a changé
[SSID ou mot de passe]).
Sommaire
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