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dépannage
remarQUe :
Avant de téléphoner le service à la clientèle, reportez-vous à la liste de symptômes et de solu-
tions possibles ci-dessous qui pourrait résoudre votre problème.
symptômes
solutions possibles
Aucune image à
•
l'écran
•
Mauvaise
•
réception (image
« enneigée »)
•
•
•
Pas d'image
•
•
•
Pas d'audio sur
•
certains canaux
Pas d'audio
•
•
•
Interférence
•
sonore
Interférence
•
dans l'image
•
La télécommande
•
ne fait pas
•
fonctionner le
téléviseur
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché correctement
dans la prise secteur et dans votre téléviseur. S'il n'y a toujours pas
d'alimentation, débranchez le téléviseur et attendez 60 secondes
avant de rebrancher le cordon dans la prise murale. Mettez de
nouveau le téléviseur sous tension.
Appuyez sur le bouton . de la télécommande.
Vérifiez le raccordement de l'antenne au téléviseur et à la prise
murale de l'antenne.
Essayez de régler l'image manuellement.
Assurez-vous d'avoir choisi le système de télévision approprié.
Appuyez sur le bouton statUs pour vérifier la puissance du signal.
Assurez-vous que les câbles fournis ont été raccordés correctement
(exemple : câble aérien au téléviseur, câbles d'alimentation à la prise
secteur).
Assurez-vous d'avoir sélectionné la source AV appropriée.
Assurez-vous d'avoir désactivé le verrou enfant.
Assurez-vous que le système de télévision approprié est sélectionné.
Assurez-vous que le volume n'est pas réglé au minimum.
Assurez-vous que le son n'est pas en sourdine.
Assurez-vous que les raccordements entre le matériel en option et
le téléviseur sont effectués correctement.
Essayez de mettre hors tension tout appareil électrique à proximité
afin de prévenir toute interférence.
Exemple : séchoir à cheveux, aspirateur.
Essayez de mettre hors tension tout appareil électrique à proximité
afin de prévenir toute interférence.
Éloignez du téléviseur tout appareil électrique sous tension, comme
séchoir à cheveux, aspirateur.
Rapprochez-vous du récepteur sur le devant du téléviseur.
Assurez-vous que les piles sont installées correctement dans la
télécommande.
Remplacez les piles au besoin.
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