SDT International SDT270 Manuel D'utilisation page 185

Support
Garantie Soundcare du
SDT270
SDT270 SOUNDCARE
BASIQUE
Chaque SDT270 dispose d'une garantie
de 2 années*. Elle couvre les défauts de
fabrication. Elle inclut la main d'œuvre et
les mises à jour du programme
embarqué.
SDT270 SOUNDCARE3
ADVANCED
SoundCare3 Advanced est une garantie
de 3 années. Ce contrat inclut :

Un prix préférentiel sur les
calibrations annuelles, soit une
remise de 25% sur le tarif en
vigueur

Le remplacement des pièces
défectueuses.

La réparation prioritaire de
l'équipement

Le remplacement gratuit de la
batterie au terme du contrat

Un accès aux mises à jour du
programme embarque pendant la
durée du contrat.
SDT270 SOUNDCARE6 PRO
SoundCare6 Pro est une garantie de 6
années*. Ce contrat inclut :

Un prix préférentiel sur les
calibrations annuelles, soit une
remise de 25% sur le tarif en
vigueur

Le remplacement des pièces
défectueuses.

La priorité de réparation à chaque
demande de service

Le remplacement gratuit de la
batterie au bout de 3 ans et au
terme du contrat
Ultranalysis SoftCare Support Plan
ULTRANALYSIS SOFTCARE BASIC
SoftCare Basic est compris dans chaque licence
d'Ultranalysis. Vous bénéficiez d'un support pendant
6 mois comprenant :

Le support par courriel

La mise à jour du logiciel

l'accès au groupe d'utilisateurs en ligne.
ULTRANALYSIS SOFTCARE3
ADVANCED
SoftCare3 Advanced vous donne accès à un support
technique pendant 3 années* :

3 années de support par mail, téléphone et
accès à distance sur votre PC

Un accès réservé et dédié pour la résolution de
problèmes, de support par les techniciens de
SDT

3 années de mise à jour du logiciel

Un accès réservé à un forum d'utilisateurs en
ligne

Un bon pour une formation*.
ULTRANALYSIS SOFTCARE6 PRO
SoftCare6 Advanced vous donne accès à un support
technique pendant 6 années* :

6 années de support par mail, téléphone et
accès à distance sur votre PC

Un accès réservé et dédié pour la résolution de
problèmes, de support par les techniciens de
SDT

6 années de mise à jour du logiciel

Un accès réservé à un forum d'utilisateurs en
ligne

Un bon pour une formation*.
179