JOURNAUX DE CHARGE
Les journaux de charge n'apparaissent pas sur le site Web myWallbox ni dans l'application Wallbox
Pour que les statistiques de charge apparaissent dans l'application ou sur le portail myWallbox, le
chargeur doit être connecté à Internet. Vérifiez préalablement la connexion Internet.
Si les statistiques de charge n'apparaissent toujours pas, vous pouvez effectuer les actions suivantes:
1
Vérifiez la dernière version du micrologiciel dans votre chargeur et assurez-vous qu'elle est à jour.
2
Supprimez l'application Wallbox de votre téléphone, téléchargez de nouveau l'application,
connectez-vous à votre chargeur via Bluetooth et autorisez la synchronisation de l'appareil avec
votre téléphone. Cela permettra au chargeur d'envoyer les statistiques en utilisant le Bluetooth au
lieu d'Internet.
3
Réinitialisez le système du chargeur. Dans l'application Wallbox, accédez à: Paramètres > Options
avancées > Redémarrer.
Réparation
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