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Dépistage des pannes
Autres problèmes
Difficultés
L'appareil ne s'allume pas.
L'appareil ne peut pas imprimer les fichiers EPS
contenant des données binaires à l'aide du pilote
d'imprimante BR-Script3.
Impossible d'installer le logiciel Brother.
> Autres problèmes
Suggestions
Des conditions de ligne de tension néfastes (telles que
foudre ou surtension) peuvent avoir déclenché les
mécanismes de sécurité internes de l'appareil.
Débranchez le cordon d'alimentation. Patientez dix
minutes, puis branchez le cordon d'alimentation et
appuyez sur
Si le problème n'est pas résolu et si vous utilisez un
disjoncteur, débranchez-le pour vérifier qu'il n'est pas à
l'origine du problème. Branchez directement le cordon
d'alimentation de l'appareil sur une autre prise murale qui
fonctionne. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez
un autre cordon d'alimentation.
(Windows)
Pour imprimer des données EPS, procédez comme suit :
1. Pour Windows 10, Windows Server 2016 et Windows
2. Cliquez avec le bouton droit sur Brother XXX-XXXX
3. À partir de l'onglet Paramètres du périphérique,
(Windows)
Si un avertissement du logiciel de sécurité apparaît à
l'écran de l'ordinateur durant l'installation, modifiez les
réglages du logiciel de sécurité pour permettre au
programme de configuration du produit Brother, ou à un
autre programme, de s'exécuter.
(Mac)
pour mettre l'appareil sous tension.
Server 2019 :
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes.
Pour Windows 8,1 et Windows Server 2012 :
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de
votre bureau. Lorsque la barre de menus apparaît,
cliquez sur Paramètres > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio
cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes.
Pour Windows Server 2012 R2 :
Cliquez sur Panneau de configuration, sur l'écran
Start. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher
les périphériques et imprimantes.
Pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 :
Cliquez sur le bouton
et imprimantes.
Pour Windows Server 2008 :
Cliquez sur le bouton
configuration > Matériel et audio > Imprimantes.
BR-Script3 et sélectionnez Propriétés de
l'imprimante.
choisissez TBCP (Tagged binary communication
protocol) dans Protocole de sortie.
1
Démarrer > Périphériques
(Démarrer) > Panneau de
,
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