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Dépistage des pannes
Améliorer la qualité d'impression
En cas de problèmes de qualité d'impression, imprimez d'abord une page de test. Si l'impression est
satisfaisante, il est probable que le problème ne soit pas dû à l'appareil. Vérifiez les connexions du câble
d'interface et essayez d'imprimer un autre document. Si l'impression ou la page de test présente un problème de
qualité d'impression, vérifiez les exemples de mauvaises qualités d'impression et suivez les recommandations
proposées dans le tableau.
IMPORTANT
L'utilisation de consommables d'autres marques peut affecter la qualité d'impression, le fonctionnement du
matériel et la fiabilité de l'appareil.
1. Pour obtenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons d'utiliser les supports d'impression
recommandés. Assurez-vous d'utiliser un papier qui correspond à nos spécifications.
2. Vérifiez que l'unité tambour et les cartouches de toner sont correctement installées.
Exemples de mauvaise qualité d'impression
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Pages imprimées compressées, présence de bandes
horizontales ou coupure de caractères dans la marge
supérieure, inférieure, gauche ou droite
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Couleurs pâles ou pas nettes sur toute la page
> Améliorer la qualité d'impression
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Recommandation
Réglez les marges d'impression dans votre application et
réimprimez le travail.
•
Utilisez l'écran LCD de l'appareil pour effectuer
l'étalonnage.
uu Information associée:Corriger l'impression couleur
•
Vérifiez que le mode économie de toner est désactivé
sur l'écran LCD ou dans le pilote d'imprimante.
uu Information associée:Réduire la consommation de
toner
•
Vérifiez que le réglage du type de support dans le
pilote d'imprimante corresponde au type de papier
que vous utilisez.
•
Secouez délicatement les quatre cartouches de toner.
•
Essuyez les fenêtres du scanner laser avec un chiffon
sec, doux et non pelucheux.
uu Information associée: Nettoyer les fenêtres du
scanner laser
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