Problème
Cette imprimante n'est pas détectée
lors de la mise en place d'une
connexion Wi-Fi. (PJ-883)
La connexion Wi-Fi prend trop de
temps à s'établir. (PJ-883)
Je souhaite réinitialiser l'imprimante/
supprimer les données transférées
d'un ordinateur ou d'un appareil
mobile.
Les pages ne s'impriment pas
Problème
Le voyant Données reste allumé en
vert
, mais l'imprimante n'imprime
pas.
Solution
1. Vérifiez que le voyant Bluetooth et Wi-Fi
cyan
.
Lorsque le voyant Bluetooth et Wi-Fi
peut que le Bluetooth soit connecté, mais que le Wi-Fi ne le soit pas.
Si le voyant Bluetooth et Wi-Fi
Wi-Fi n'est pas établie.
Pour établir une connexion Wi-Fi uu Rubriques connexes: Connecter
l'imprimante à un ordinateur via le Wi-Fi.
2. Vérifiez les paramètres Wi-Fi.
Pour imprimer le rapport de configuration uu Rubriques connexes:
Confirmation des paramètres de l'imprimante.
Consultez l'administrateur réseau et spécifiez les bons paramètres Wi-Fi
dans l'Outil de paramétrage d'imprimante.
Plus d'informations uu Rubriques connexes: Modifier les paramètres de
l'imprimante à l'aide de l'Outil de paramétrage d'imprimante (Windows).
Plus d'informations uu Rubriques connexes: Modifier les paramètres de
l'imprimante à l'aide de l'Outil de paramétrage d'imprimante (Mac).
Depuis l'initialisation jusqu'à la connexion, il peut s'écouler une minute ou
plus pour que la connexion Wi-Fi soit effective. Cela peut varier en fonction
de l'appareil que vous utilisez avec votre imprimante Brother et de
l'environnement. Aussi, contactez le fabricant de l'appareil.
uu Rubriques connexes: Réinitialisation de l'imprimante.
Solution
•
L'imprimante n'a pas imprimé toutes les données reçues. Attendez
qu'elle ait terminé.
•
Si le papier n'est pas chargé, chargez le papier.
•
Si l'imprimante n'imprime pas, même si du papier est chargé, retirez le
papier et réintroduisez-le.
•
Essayez d'imprimer après avoir éteint puis rallumé l'imprimante.
Si l'imprimante est connectée par Wi-Fi, la connexion est perdue
lorsque l'imprimante est éteinte. Lorsque l'imprimante est remise
sous tension, comptez jusqu'à 15 secondes pour que le Wi-Fi
devienne fonctionnel. (PJ-883)
•
Des problèmes peuvent survenir lors de l'envoi de simples données de
texte ASCII à l'imprimante. S'il manque une commande CR/LF en fin de
ligne ou une alimentation de formulaire à la fin de la dernière ligne,
l'imprimante peut attendre de recevoir un complément de données.
Imprimez une autre page ou appuyez sur le bouton d'avance papier
pour alimenter le papier.
•
L'imprimante a peut-être été démarrée en mode Stockage de masse.
Plus d'informations uu Rubriques connexes: Impression via l'interface
USB (mode de stockage de masse).
Éteignez, puis rallumez l'imprimante.
est allumé en vert
est allumé en cyan
clignote ou est éteint, la connexion
ou
, il se
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