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DÉCLARATION DE GARANTIE
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(Au 26/07/2016)
Les réclamations de garantie de l'acheteur du contrat de vente contre le vendeur (partenaire commercial Holzmann) ainsi
que les droits de garantie légaux du pays respectif ne sont pas affectés par cette déclaration de garantie.
Nous offrons une garantie pour cette machine selon les conditions suivantes :
A) La garantie comprend l'élimination gratuite de tous les défauts de la machine, conformément aux réglementations
suivantes (B-G), qui nuisent au bon fonctionnement de la machine et sont manifestement basés sur des défauts de
matériau ou de fabrication.
B) La période de garantie est de 12 mois, pour une utilisation commerciale de 6 mois, valable à compter de la livraison de
la machine au premier client final. Le reçu de livraison original est déterminant comme preuve, si vous récupérez la
machine vous-même, le reçu d'achat original.
C) Pour enregistrer les demandes de garantie, veuillez contacter le partenaire commercial HOLZMANN auprès duquel vous
avez acheté la machine avec les documents suivants :
>> Preuve d'achat et/ou reçu
>> formulaire de service rempli avec rapport d'erreur
>> Lors de la demande de pièces de rechange, une copie du dessin des pièces de rechange, marqué avec les pièces de
rechange requises.
D) Le traitement de la garantie et le lieu d'exécution de la garantie sont effectués conformément à HOLZMANN GmbH. Les
défauts faciles à corriger sont éliminés par nos partenaires commerciaux ; en cas de défauts plus complexes, nous nous
réservons le droit de procéder à une évaluation à 4170 Haslach, Autriche. À moins qu'un contrat de service
supplémentaire sur site n'ait été expressément conclu, le lieu d'exécution de la garantie est toujours le siège de la société
HOLZMANN-MASCHINEN à 4170 Haslach, Autriche. Les frais de transport vers et depuis le siège de l'entreprise qui
surviennent dans le cadre du traitement de la garantie ne sont pas couverts par cette garantie du fabricant.
E) Exclusion de garantie en cas de défauts :
• sur les pièces de la machine soumises à une usure naturelle liée à l'utilisation ou autre, ainsi que des défauts de la
machine qui peuvent être attribués à une usure liée à l'utilisation ou à une autre usure naturelle.
• qui peut être attribué à une installation, une mise en service ou un raccordement au réseau électrique inapproprié ou
négligent.
• qui sont dus au non-respect des instructions d'utilisation, à une utilisation inappropriée, à des conditions
environnementales atypiques, à des conditions de fonctionnement et au domaine d'utilisation non pertinents, à un
entretien ou à un entretien inadéquat ou inapproprié.
• causés par l'utilisation et l'installation d'accessoires, de compléments ou de pièces de rechange qui ne sont pas des
pièces de rechange d'origine HOLZMANN.
• qui représentent des écarts mineurs par rapport à l'état cible, qui sont insignifiants pour la valeur ou l'utilisabilité de la
machine.
• qui peut être attribuée à une surcharge liée à la construction négligente. En particulier, dans le cas de défauts dus à
l'utilisation, qui peuvent être classés comme commerciaux en raison du niveau d'exposition et de l'étendue, dans le cas de
machines qui ne sont pas conçues et destinées à un usage commercial en termes de conception et de performances.
F) Dans le cadre de cette garantie, d'autres réclamations de l'acheteur au-delà des prestations de garantie expressément
mentionnées ici sont exclues.
G) Cette garantie constructeur est donnée volontairement. Les prestations de garantie n'entraînent donc pas de
prolongation de la période de garantie et ne déclenchent pas une nouvelle période, même pas pour les pièces de
rechange.
SERVICE
Une fois la période de garantie expirée, les travaux de maintenance et de réparation peuvent être effectués par des
entreprises spécialisées appropriées. HOLZMANN-Maschinen GmbH se fera également un plaisir de vous assister pour
l'entretien et les réparations. Dans ce cas, adressez-nous une demande de prix sans engagement, en précisant les
informations voir C), à notre service client ou envoyez-nous simplement votre demande à l'aide du formulaire ci-joint.
Courriel : info@holzmann-maschinen.at
TÉLÉCOPIE : +43 7289 71562 0
HOLZMANN MASCHINEN GmbH
www.holzmann-maschinen.at
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