Windows 2000
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Écran, puis sur l'onglet Paramètres.
3. Essayez différentes valeurs pour les paramètres Couleurs, Zone d'écran et Paramètres avancés.
Exécutez les tests de diagnostic de vidéo —
que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo dans
Reportez-vous à la section «Messages d'erreur» —
Si seule une partie de l'écran est lisible
Connectez un moniteur externe —
1. Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2. Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste du moniteur.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez
Problèmes de son et de haut-parleurs
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés
Réglez le contrôle du volume de Windows —
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer
toute distorsion.
Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier —
<Fn><End> pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-parleurs intégrés.
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section «Réinstallation du
Pour Windows 2000 uniquement, assurez-vous que le son numérique du lecteur de CD est activé —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Système.
3. Cliquez sur l'onglet Matériel.
4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
5. Double-cliquez sur Lecteurs de DVD/CD.
6. Double-cliquez sur le nom du lecteur.
7. Dans l'écran Propriétés du lecteur, cliquez sur l'onglet Propriétés.
8. Cliquez sur la case à cocher près de la partie inférieure de l'écran pour activer le son numérique du lecteur de CD ou de DVD.
Si vous rencontrez un problème avec les haut-parleurs externes
REMARQUE :
Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez
que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Vérifiez les connexions des câbles des haut-parleurs —
Testez la prise électrique —
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais
Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section «Messages
Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
Reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette
logiciel».
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
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Diagnostics. Ensuite,
contactez
d'erreur».
tactile». Appuyez sur
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