Table des Matières
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Dépannage
)
Avant de contacter un réparateur, lisez les informations concernant les causes et solutions possibles du problème
rencontré.
Problèmes aénéraux
Problèmes
Solutions et Explications
1.lnspectez l'émetteur de la télécommande.
La
télécommande ne fonctionne pas.
2.Changez les piles.
3.Les piles ne sont pas correctement installées.
4.L'appareil n'est pas branché dans le secteur.
Cela est généralement dû
à
des interférences générées par des
Mauvais signal.
téléphones portables, des talkies-walkies, des systèmes d'allumage
de véhicule, des néons, des perceuses électriques ou d'autres
éauioements électroniaues ou sources d'interférences radio.
Image
et
Son
Problèmes
Solutlons et Exnllcatlons
1.Contrôlez la source du signal.
2.Branchez un autre appareil électrique dans la prise secteur pour
Il n'y a pas d'image ni de son.
vérifier qu'elle fonctionne et qu'elle est sous tension.
3.La fiche électrique est mal branchée dans la prise secteur.
4.Contrôlez le signal.
1.Si la qualité d'image est mauvaise ou si l'image n'est pas en couleurs,
essayez les solutions suivantes :
1 )Réglez l'option couleurs dans les paramètres.
2)Éloignez suffisamment le téléviseur des autres appareils électroniques.
3)Essayez une autre chaîne,
peut~tre
que le problème provient de la
Image anormale.
chaîne visionnée.
2.Le signal TV est mauvais (pixellisation ou parasites).
1 )Contrôlez le câble du signal et réglez l'antenne.
2)Réglez finement la chaîne.
3)Essayez une autre chaîne.
1.5'il n'y a pas de son, réactivez le son (annulez la fonction sourdine)
ou montez le volume.
L:image est normale, mais il n'y a pas de son.
2.Allez dans le menu audio et réglez la« Balance».
3.Vérifiez qu'un casque n'a pas été branché. Si un casque est branché,
débranchez-le.
Lecteur multimédia
Problèmes
Solutions et Explications
Un message • Ce fichier est invalide
»
1.Le fichier multimédia est peut-être endommagé. Vérifiez qu'il peut
être
s'affiche ou le son est normal mais la vidéo
lu sur un ordinateur.
est anormale.
2.Vérifiez que le codec audio et vidéo est compatible.
Un message • Audio non compatible
»
1.Le fichier multimédia est
peut~tre
endommagé. Vérifiez qu'il peut
s'affiche ou la vidéo est normale mais le
être lu sur un ordinateur.
son est anormal.
2.Vérifiez que les codecs audio et vidéo sont compatibles.
Réseau
Problème
Solution
1.Vérifiez que le routeur fonctionne bien.
Échec réseau.
2.Pour les modèles nécessitant une clé USB de connexion
à
Internet,
vérifiez qu'elle est correctement insérée.
3.Vérifiez que le téléviseur est connecté au routeur.
Naviaateur
Problèmes
Solutions et Explications
1.Le format Flash n'est pas compatible.
La
page Web ne s'affiche pas complètement. 2.Formats compatibles : JPEG, PNG, GIF, BMP, WMV (ASF), WMA,
MP3etMP4.
Fermeture forcée du navigateur.
La page Web comporte trop de grandes images, ce qui provoque une
insuffisance de mémoire et la fermeture du navigateur.
Les applications téléchargées via le
Nous vous conseillons de télécharger les applications sur Android
navigateur ne fonctionnent pas.
market.
Remarque : Si le problème persiste après avoir testé les solutions, contactez le centre du service client local.
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