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Problème
Mon modem ne se connecte
pas aux services ou se
déconnecte en cours de
communication.
L'écran affiche des
caractères au hasard ou des
caractères erronés pendant
les communications.
Message d'erreur signalant
que l'espace disponible sur le
disque dur est insuffisant.
Problèmes de fax :
Selon l'état de la ligne téléphonique ou les types de machines/programmes qui
permettent d'envoyer/recevoir des fax, des problèmes de transmission/
réception de fax peuvent survenir.
Dans ce cas, essayez d'autres programmes de fax. (par exemple Win Fax)
78 Manuel utilisateur
Action
Si votre modem présente des difficultés de connexion vers
les services en ligne et des difficultés pour maintenir ses
connexions, vérifez d'abord si d'autres périphériques sont
connectés et retirez-les. Retirez également toutes les
rallonges. Les interférences provoquées par certains
périphériques ou une faiblesse au niveau de l'alimentation
de la ligne peuvent affecter la qualité de votre connexion.
Dans de telles conditions, réduisez doucement la vitesse
de communication de votre modem jusqu'à l'obtention
d'une connexion stable. Vérifiez également du côté de
votre fournisseur de services en ligne.
Une fois votre modem connecté au service en ligne, votre
écran peut afficher des caractères erronés ou des images
persistantes pendant les transitions d'écran. Ce problème
vient d'une adaptation incorrecte des modes des terminaux
entre les services et les programmes de communication.
Vous devez adapter les modes des terminaux entre eux
afin qu'ils correspondent. Consultez le guide de
l'utilisateur pour savoir quels sont les programmes de
communication que vous utilisez.
Effacez les messages ou les données inutiles que vous
avez reçus par modem ou fax tous les mois ou tous les trois
mois. Si vous utilisez Internet, de nombreux fichiers
d'images et de données peuvent être téléchargés sur votre
DISQUE DUR chaque fois que vous visitez une page
d'accueil, ce qui occupe énormément d'espace sur votre
DISQUE DUR. Pour des informations plus détaillées
concernant la méthode d'effacement, consultez l'aide du
programme de navigation Internet que vous utilisez ou
votre guide d'utilisateur.
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