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GUIDE DE RÉPARATION NP950QED NT950QED French. Rev.2.1 www.samsung.com...
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Mise à jour logicielle Samsung Update Samsung Recovery Fonction de récupération Windows Q&R Test utilisateur Samsung PC Diagnostics Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée Liste des pièces Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Adhésifs et matériaux pour le montage Retrait de l’arrière du boîtier...
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Montage de l’écran Montage de la carte principale Montage de la carte secondaire Remontage du ventilateur Montage des câbles Remontage du SSD Remontage du câble d’antenne Remontage de la batterie Remontage de l’arrière du boîtier Test de qualité Samsung PC Diagnostics...
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être modifiés sans préavis. Samsung se réserve ainsi le droit de modifier le présent document ou l’appareil décrit à tout moment, sans obligation de notification desdites modifications.
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• et veillez à ne pas endommager la batterie en la cognant ou en la cabossant. Si la batterie est endommagée, contactez un centre de service après-vente Samsung. Avant de réparer votre appareil, assurez-vous que la batterie est entièrement déchargée.
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Mise à jour logicielle Samsung Update Installez et mettez à jour les applications et les pilotes Samsung sur l’ordinateur. Vous pouvez rechercher ou télécharger le BIOS, les pilotes et les applications sur Internet. Préservez les performances et la stabilité de l’ordinateur grâce à Samsung Update.
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éviter de les perdre lors d’un problème avec l’ordinateur. L’application Samsung Recovery peut ne pas être fournie sur les modèles disposant • de moins de 64 Go de mémoire de masse. Si vous ne pouvez pas accéder à l’application Samsung Recovery, reportez-vous à...
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Vous pouvez sauvegarder le système dans son état actuel, pour un possible usage futur, sur un dispositif de stockage externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery → Sauvegarder le PC. Sélectionnez le disque où les données doivent être enregistrées, puis sélectionnez Démarrer la sauvegarde.
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Pour faire la restauration depuis un dispositif de stockage externe, connectez le dispositif à l’ordinateur. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Sélectionnez Gestion de la sauvegarde et de la restauration. Sélectionnez Restaurer pour les données à récupérer, puis sélectionnez Démarrer la restauration.
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Connectez le nouveau disque à l’ordinateur à l’aide d’un connecteur de disque dur externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Sélectionnez Créer un disque à l’état par défaut ou Créer une copie du disque.
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Mise à jour logicielle Fonction de récupération Windows Si l’application Samsung Recovery n’est pas prise en charge par l’ordinateur, réinstallez Windows à l’aide de la fonction de récupération Windows. La réinstallation de Windows va effacer toutes les applications et données de l’ordinateur.
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Windows. Pour les modèles disposant de l’application Samsung Recovery, la capacité affichée du HDD dans Windows peut être inférieure à la capacité réelle, car l’application Samsung Recovery utilise une zone masquée du HDD, d’une taille entre 5 et 20 Go, servant pour l’enregistrement de l’image de restauration, et que cette zone masquée n’est pas comptabilisée dans la zone totale réservée à...
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Cette application offre des fonctions de diagnostic pour vous aider à tester rapidement les composants matériels des PC Samsung et à vérifier facilement les problèmes matériels. Votre PC doit utiliser le système d’exploitation par défaut qui est fourni par le PC •...
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Test utilisateur Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour poursuivre le test. Certaines parties du test s’exécutent automatiquement mais d’autres nécessitent votre • interaction. L’écran de test et sa méthode peuvent varier en fonction des éléments de diagnostic. • Le système peut rencontrer un problème si vous forcez l’arrêt du test alors que celui-ci •...
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Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée...
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Vue éclatée et liste des pièces Liste des pièces Numéro B0001 Boîtier arrière B0009 PIED EN CAOUTCHOUC SUPÉRIEUR B0010 PIED EN CAOUTCHOUC INFÉRIEUR B2001 ANTENNE PRINCIPALE B2002 ANTENNE AUX B2009 SUPPORT TOUCHE MARCHE/ARRÊT I0005 I0009 BATTERIE K9000 Écran M2000 Carte secondaire M3000 VENTILATEUR-G M3004...
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Vue éclatée et liste des pièces Numéro W2050 RUBAN ABSORBEUR-SSD W4000 MACHINE À VISSER W4002 MACHINE À VISSER W4005 MACHINE À VISSER W4033 MACHINE À VISSER W4034 MACHINE À VISSER W4035 MACHINE À VISSER...
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Démontage et Remontage Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Lorsque vous réparez des ordinateurs, vous devez impérativement porter un équipement de protection pour votre sécurité. Outil et équipement Image Description Évite les accidents pendant la Lunettes de sécurité réparation (équipement de protection) Gants de sécurité...
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Démontage et Remontage Outil et équipement Image Description Outil permettant de détacher le boîtier Ventouse arrière et les autres pièces Outil permettant de manipuler les connecteurs, les câbles et les autres Pince précelle pièces sécurisée contre L’utilisation d’une pince précelle les DES et pince pointue pourrait endommager précelle métallique à...
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Démontage et Remontage Adhésifs et matériaux pour le montage La composition des attaches peut varier en fonction des pièces de réparation, du pays, de la région ou de l’opérateur. Élément Quantité Image Description Gabarit de film Film pour fixer le pour pavé tactile pavé...
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Démontage et Remontage Retrait de l’arrière du boîtier Veillez à retirer le boîtier arrière lorsque l’ordinateur est placé sur une surface plane. • Si vous utilisez des outils métalliques tranchants, vous risquez d’abîmer des pièces ou • des composants. À l’aide de l’outil de démontage, retirez les 4 patins en caoutchouc situés sur le boîtier arrière. L’utilisation d’une pince précelle pointue pourrait endommager les pièces ou composants ;...
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Démontage et Remontage Après avoir fixé la ventouse au milieu du boîtier arrière, soulevez la ventouse tout en séparant le boîtier arrière à l’aide de l’outil de démontage. Il peut être plus facile de placer la ventouse au centre du bord gauche sur le boîtier arrière, de la soulever tout en séparant le boîtier arrière à...
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Démontage et Remontage Dépose de la batterie À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 2 vis, puis retirez le support. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à l’intérieur de l’appareil pendant le montage.
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Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, retirez la bande de Kapton et soulevez le connecteur de la batterie. Le connecteur de la batterie risque d’être endommagé si vous utilisez un outil • tranchant pour le retirer. Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. • Conservez le ruban Kapton pour le réutiliser. Retirez les 4 vis de la batterie à l’aide du tournevis cruciforme, puis retirez le module batterie. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage de la batterie pour le remontage.
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Démontage et Remontage Dépose du câble d’antenne À l’aide de la pince précelle, maintenez la tête du connecteur du câble et tirez-la à 90 degrés. (Princ/Aux/Grip) Retirez les câbles d’antenne. (Aux/Princ/Grip) Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. • À l’aide de la pince précelle, tenez la partie métallique de l’antenne, pas le câble, et •...
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Démontage et Remontage Retirez le câble du haut-parleur gauche. Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. Débranchez les câbles d’antenne des clips de guidage ainsi que le câble du haut-parleur droit. Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du câble d’antenne pour le remontage.
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Démontage et Remontage Retrait du SSD Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer la vis située sur le premier SSD, puis tirez le premier SSD horizontalement hors de son logement pour le séparer. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer la vis située sur le SSD factice, puis tirez le SSD factice horizontalement hors de son logement pour le séparer. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Dépose des câbles Retirez la nappe de la carte mère à la carte secondaire avec l’outil de démontage. Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. Retirez la touche marche/arrêt à empreinte digitale. Ouvrez le levier de chaque connecteur à l’aide de l’outil de démontage, puis débranchez tous les câbles et nappes connectés à...
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Démontage et Remontage Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Montage des câbles pour le remontage.
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Démontage et Remontage Dépose du ventilateur À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez 3 vis situées sur le ventilateur gauche et une vis sur le dissipateur thermique, puis retirez le côté gauche du ventilateur. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à l’intérieur de l’appareil pendant le montage.
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Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez 3 vis situées sur le ventilateur droit et une vis sur le dissipateur thermique, puis retirez le côté droit du module ventilateur. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à l’intérieur de l’appareil pendant le montage. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à...
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Démontage et Remontage Dépose de la nappe de la carte mère et de la carte secondaire À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 4 vis situées sur la carte secondaire, et retirez la nappe de la carte secondaire. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 7 vis situées sur la carte principale, puis retirez la carte principale. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à l’intérieur de l’appareil pendant le montage. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à...
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Démontage et Remontage Dépose de l’écran Ouvrez complètement l’écran à 180 degrés et posez l’appareil à plat, l’écran orienté vers le bas. Retirez les 6 vis sur les charnières gauche et droite avec un tournevis cruciforme. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Dépose du lecteur d’empreintes À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à l’intérieur de l’appareil pendant le montage. Retirez le support du lecteur d’empreintes avec la pince précelle.
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Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, retirez le module du lecteur d’empreintes du boîtier avant. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du lecteur d’empreintes pour le remontage.
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Démontage et Remontage Dépose de l’antenne Retirez une vis de l’antenne principale à l’aide d’un tournevis cruciforme, puis séparez l’antenne principale à l’aide de la pince précelle. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Retirez une vis de l’antenne auxiliaire à l’aide d’un tournevis cruciforme, puis séparez l’antenne auxiliaire à l’aide de la pince précelle. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Montage de l’antenne pour le remontage.
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Démontage et Remontage Dépose du haut-parleur Retirez le haut-parleur gauche et le haut-parleur droit avec la pince précelle. Gauche Droite Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage des haut-parleurs pour le remontage.
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Démontage et Remontage Dépose du pavé tactile À l’aide de la pince précelle, enlevez l’adhésif jaune et débranchez le câble FFC du connecteur. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Conservez le ruban Kapton pour le réutiliser.
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Démontage et Remontage Tirez sur les 3 têtes de bande de 3 côtés pour les retirer. Lorsque vous retirez la bande, tirez avec une force régulière pour éviter de le casser. Retirez le module du pavé tactile en appuyant avec la main sur le côté opposé du module du pavé tactile. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du pavé...
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Démontage et Remontage Remontage des haut-parleurs Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez les haut-parleurs gauche et droit au bon endroit en suivant les pôles de guidage sur le boîtier avant.
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Démontage et Remontage Montage de l’antenne Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez l’antenne principale à droite. À...
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Démontage et Remontage Placez l’antenne auxiliaire à droite. À l’aide d’un tournevis cruciforme, serrez une vis située sur l’antenne antenne auxiliaire.
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Démontage et Remontage Remontage du lecteur d’empreintes Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. À l’aide de la pince précelle, alignez le module lecteur d’empreintes sur le boîtier avant. Alignez le support du lecteur d’empreintes avec le pôle de guidage sur le boîtier avant à...
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Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, serrez les 3 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes.
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Démontage et Remontage Remontage du pavé tactile Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Le gabarit de film est nécessaire pour le montage du pavé tactile. Préparez le gabarit de film du pavé...
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Démontage et Remontage Fixez l’adhésif détachable (BA02-03447A) sur le pavé tactile. Fixez-le sur le pavé tactile conformément à l’illustration et à la ligne de guidage. Sautez cette étape si l’adhésif est déjà fixé sur le pavé tactile que vous avez commandé.
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Démontage et Remontage Fixez les adhésifs détachables (BA02-03642A) au milieu de la zone du pavé tactile sur le boîtier avant. Retirez le papier déformable (film coloré) à l’aide de la pince précelle. Sautez cette étape si vous remplacez le boîtier avant.
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Démontage et Remontage Placez le gabarit de film pour pavé tactile (BA81-19474A) en haut/à gauche/à droite de la zone du pavé tactile dans le boîtier avant. Le gabarit de film pour pavé tactile assure une isolation constante et appropriée. Fixez l’adhésif à chaque gabarit de film pour qu’il ne bouge pas.
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Démontage et Remontage Appuyez et maintenez le pavé tactile à l’aide de la ventouse. Retirez le papier déformable. (film coloré)
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Démontage et Remontage Positionnez le pavé tactile sur le boîtier avant. Montez le pavé tactile à partir de la partie inférieure du boîtier avant pour fixer d’abord deux crochets. Fixez-les dans le sens du haut, du bas, de la gauche et de la droite. Vérifiez que les crochets inférieurs du pavé tactile sont bien fixés au boîtier avant.
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Démontage et Remontage Ouvrez le levier du pavé tactile et insérez le câble du pavé tactile, puis refermez le levier. Fixez l’adhésif jaune sur le connecteur du câble du pavé tactile.
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Démontage et Remontage Retirez le gabarit de film pour pavé tactile et l’adhésif. (3 unités)
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Démontage et Remontage Vérifiez les interstices en haut, en bas, à gauche et à droite. (0,1 – 0,3 mm) Appuyez sur le pavé tactile et assurez-vous qu’il est bien fixé.
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Démontage et Remontage Montage de l’écran Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Positionnez le module LCD sur l’avant, comme indiqué sur l’illustration ci-dessous, puis insérez les deux charnières dans le pôle de guidage du boîtier avant.
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Démontage et Remontage Montage de la carte principale Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère principale sur le boîtier avant conformément au pôle de guidage du boîtier avant.
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Démontage et Remontage Montage de la carte secondaire Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère secondaire sur le boîtier avant conformément au pôle de guidage du boîtier avant.
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Démontage et Remontage Remontage du ventilateur Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Positionnez les modules de ventilateur gauche et droite sur le boîtier avant et serrez les 8 vis sur les deux ventilateurs à l’aide d’un tournevis cruciforme.
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Démontage et Remontage Montage des câbles Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Montez la touche marche/arrêt à empreinte digitale. Ouvrez le levier de chaque connecteur à...
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Démontage et Remontage À l’aide la pince précelle, placez la nappe principale-secondaire par rapport à la ligne de guidage de la carte mère principale et secondaire. Connectez la nappe principale et secondaire en appuyant des deux côtés de la nappe. Assurez-vous que la connexion est correcte après avoir appuyé...
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Démontage et Remontage Remontage du SSD Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Après avoir placé le premier SSD sur la première prise du module SSD, utilisez un tournevis cruciforme pour serrer la vis sur le premier SSD.
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Démontage et Remontage Remontage du câble d’antenne Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Montez les câbles d’antenne droit et gauche en fonction du chemin du câble d’antenne, puis assemblez le connecteur du haut-parleur droit.
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Démontage et Remontage Remontage de la batterie Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la batterie sur la zone repérée sur le boîtier avant. Positionnez le module de la batterie sur le boîtier avant, puis branchez le câble de la batterie.
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Démontage et Remontage Placez le support à l’aide de la pince précelle, puis fixez 2 vis à l’aide d’un tournevis cruciforme. Fixez les 4 vis de la batterie avec un tournevis cruciforme.
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Démontage et Remontage Remontage de l’arrière du boîtier Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez l’arrière du boîtier avec le boîtier avant et appuyez sur les bords pour l’assembler.
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Démontage et Remontage Alignez les 4 patins de caoutchouc sur les trous à l’arrière du boîtier et appuyez dessus pour les remonter. Veillez à identifier les types de protections en caoutchouc lors du remontage.
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Cette application offre des fonctions de diagnostic pour vous aider à tester rapidement les composants matériels des ordinateurs Samsung et à vérifier facilement les problèmes matériels. L’application Samsung PC Diagnostics est sujette à des mises à jour sans préavis. Vous •...
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Test de qualité Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour poursuivre le test. Certaines parties du test s’exécutent automatiquement mais d’autres nécessitent votre • interaction. L’écran de test et sa méthode peuvent varier en fonction des éléments de diagnostic. •...