Incidents liés à l'écran de l'ordinateur
Incident :
L'écran reste vide.
Solution :
Appuyez sur Fn+F7 pour réactiver l'image.
Remarque : Si vous utilisez la combinaison de touches Fn+F7 pour appliquer un mode
de présentation, appuyez au moins trois fois sur Fn+F7 dans les trois secondes pour
afficher l'image à l'écran.Si vous utilisez le bloc d'alimentation ou si le voyant d'état de
la batterie que vous utilisez est allumé (en vert), appuyez sur Fn+F11 pour augmenter la
luminosité de l'écran.
Si l'incident persiste, suivez la procédure décrite dans la rubrique Solution de l'incident
"L'affichage est illisible ou déformé."
Incident :
L'affichage est illisible ou déformé.
Vérifiez les éléments ci-dessous.
Solution :
v Le pilote d'écran est installé correctement.
v La résolution de l'écran et le nombre de couleurs sont définis correctement.
v Le type de moniteur est correct.
Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit :
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau pour ouvrir la fenêtre Propriétés
d'affichage.
1. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
2. Vérifiez si la résolution d'écran et le nombre de couleurs sont définis correctement.
3. Cliquez sur le bouton Avancé.
4. Cliquez sur l'onglet Carte.
5. Vérifiez que le nom du pilote de périphérique apparaît dans la fenêtre d'informations
de la carte.
Remarque : Le nom de ce pilote dépend de la puce vidéo installée sur votre
ordinateur.
6. Cliquez sur le bouton Propriétés. Vérifiez la zone Etat du périphérique et
assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas,
cliquez sur le bouton de dépannage.
7. Cliquez sur l'onglet Moniteur.
8. Vérifiez que les informations sont correctes.
9. Cliquez sur le bouton Propriétés. Vérifiez la zone Etat du périphérique et
assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas,
cliquez sur le bouton de dépannage.
Incident :
Des caractères incorrects s'affichent à l'écran.
Solution :
Avez-vous installé correctement le système d'exploitation ou le programme
d'application ? En l'absence d'anomalie, faites réparer l'ordinateur.
Incident :
Des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise sous tension de
l'ordinateur.
Résolution d'incidents
Chapitre 3. Résolution des incidents
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