Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE :
qui l'accompagne ou sur une disquette ou un CD.
É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
V
programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows
I V O U S U T I L I S E Z
S
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP .
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur
1
Assistant Compatibilité des programmes.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
2
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3
Un écran bleu uni apparaît
É
T E I G N E Z L
'
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
Autres problèmes logiciels
É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S
V
I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
S
46
Guide de référence rapide
Le logiciel contient habituellement les instructions d'installation dans la documentation
I N D O W S
X É C U T E Z L
W
X P, E
O R D I N A T E U R
— Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
—
— Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
S S I S T A N T
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
' A
C
—