Hewlett Packard Kayak XA Guide D'utilisation page 142

Garantie du matériel
Important : ces pages décrivent la garantie couvrant votre matériel. Lisez-les attentivement.
Les termes de la garantie peuvent différer dans votre pays. Dans ce cas, votre distributeur agréé
HP, votre bureau commercial ou votre centre de maintenance HP vous donneront toutes les
précisions utiles.
Garantie limitée à trois ans pour les pièces
Hewlett-Packard (HP) garantit ce matériel, pièces et main-d'oeuvre, pendant une durée de trois ans à compter
de la date de réception du matériel par l'utilisateur.
La garantie de trois ans comprend une maintenance sur le site pendant la première année d'utilisation, et une
maintenance avec retour dans les locaux d'un centre de maintenance HP ou d'un distributeur agréé par HP, et
participant à ce programme de garantie, pendant les deuxième et troisième années.
Si HP est averti d'une défaillance matérielle du produit durant la période de garantie, HP est tenu, à sa
discrétion, soit de réparer soit de remplacer le produit se révélant défectueux.
Si HP ne peut réparer ou remplacer le produit défectueux dans un délai raisonnable, la seule alternative dont
dispose le client est le remboursement du prix d'achat du produit au retour de celui-ci.
Limites de la garantie
La garantie ci-dessus ne s'applique pas aux pannes résultant d'une utilisation inappropriée, d'une modification
non autorisée, d'une utilisation en dehors des conditions d'environnement spécifiées pour le produit, ni aux
dommages dus à un transport, à une maintenance inadéquate, ni aux pannes résultant de l'utilisation de
logiciels, d'accessoires, de supports, de fournitures ou de consommables non fournis par HP ou d'articles de cet
ordre non conçus pour être utilisés avec le produit.
HEWLETT-PACKARD N'ACCORDE AUCUNE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE,
CONCERNANT CE PRODUIT. TOUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE À LA QUALITÉ COMMERCIALE ET
À LA BONNE ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE, TOUT COMME LA PRÉSENTE
GARANTIE ÉCRITE, À UNE DURÉE DE TROIS ANS. LA LÉGISLATION DE CERTAINS ÉTATS OU PAYS NE
RECONNAÎT AUCUNE LIMITATION DE DURÉE POUR LES GARANTIES IMPLICITES, AUQUEL CAS CE QUI
PRÉCÈDE NE PEUT PAS S'APPLIQUER À VOUS.
La présente garantie vous confère certains droits ; la législation du pays ou de l'état dans lequel vous vous
trouvez peut vous en accorder d'autres.
Responsabilité de Hewlett-Packard France
HEWLETT-PACKARD FRANCE NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE DE
DOMMAGES INDIRECTS. CES RESTRICTIONS DEMEURENT TOUTEFOIS SOUMISES AUX CONDITIONS
DE VALIDITÉ DU DROIT COMMUN.
Sauf en ce qui concerne les préjudices corporels, la responsabilité de la société Hewlett-Packard France
relativement à l'utilisation de produits Hewlett-Packard par le client ne pourra excéder, soit un montant de
500.000 Francs, soit la valeur de la prestation ou le prix d'achat du produit ayant directement causé le
dommage, la plus grande de ces deux valeurs étant retenue.
Dans certains états ou pays, les limitations ou exclusions sur les dommages indirects -y compris le manque à
gagner- peuvent ne pas être applicables.
Le présent article représente l'intégralité de la garantie accordée par HPF.
Garantie et maintenance sur site
Pour obtenir une prestation de maintenance sur site, vous devez contacter un centre de maintenance ou votre
distributeur agréé HP. Vous devez pouvoir fournir la preuve de la date d'achat du matériel.
La garantie est étendue au niveau international pour les produits achetés chez HP ou chez un distributeur agréé
HP qui sont exportés par l'acheteur d'origine pour son propre usage ou pour faire partie de systèmes intégrés
par l'acheteur d'origine. Le service lié à la garantie est le même que pour les produits achetés dans le pays
d'utilisation et ne peut être assuré que dans le pays d'utilisation du produit. Si le produit n'est pas vendu par HP
dans le pays d'utilisation, il doit être renvoyé dans le pays d'achat d'origine pour bénéficier du service lié à la
garantie.
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