Dell Latitude D820 Guide De Référence Rapide page 43

4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
5 Cliquez sur End Task (Fin de tâche).
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
C
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft
X É C U T E Z L E R O G R A M
E P
Program Compatibility Wizard configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des
environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP .
1 Cliquez sur Start (Démarrer)→ All Programs (Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires)→
Program Compatibility Wizard (Assistant Compatibilité des programmes)→ Next (Suivant).
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R
lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur.
Autres problèmes logiciels
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S
C
D E D É P A N N A G E
—
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
S
T I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R
U
E N R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S
Start ( D
M E N U É M A R R E R
A N A L YS E Z L ' O R D I N A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O G I C I E L S E S P I O N S
performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous
avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion.
Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus
d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S
s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
— Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
O M P A T I B I L I T Y I Z A R D
C W
— Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou
)
— Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 39. Si tous les tests
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( A C
,
— Si vous observez un ralentissement des
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Windows
) — Le
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,
P U I S É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R V I A L E
Guide de référence rapide
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CD.
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