Bebeconfort Timba with cushion Mode D'emploi page 47

Garantia
A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa confiança na
qualidade do nosso design, engenharia e produção, bem como
no desempenho do produto. Garantimos que este produto foi
fabricado de acordo com as normas de qualidade e os requisitos
de segurança europeia atualmente em vigoAr para este produto, e
que, à data da compra, o produto se encontra isento de defeitos
de fabrico ou de materiais. Sob as condições aqui mencionadas,
esta garantia pode ser invocada pelos consumidores nos países
onde este produto foi vendido, por uma filial do Grupo Dorel, por
um distribuidor ou revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e de
materiais, quando o produto é utilizado em condições normais e
em conformidade com as indicações constantes do manual do
utilizador por um período de 24 meses a partir da data da compra
inicial no revendedor pelo primeiro consumidor /utilizador. De
modo a solicitar as reparações ou peças sobresselentes ao abrigo
da garantia a título de defeitos de material e de fabrico, o
consumidor deverá apresentar o comprovativo da aquisição
efetuada (talão de compra) durante os 24 meses que antecedem a
requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados
pelo desgaste normal, danos causados por acidentes, utilização
abusiva, negligência, incêndio, contacto com líquidos ou outras
causas externas, danos que sejam consequência do
incumprimento do manual do utilizador, danos causados pela
utilização com outro produto, danos causados por reparações
feitas por alguém não autorizado, em caso de furto ou caso
alguma etiqueta ou número de identificação tenha sido
removido/ alterado do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos
deteriorados em consequência de uma utilização regular e da
natural degradação dos materiais e das cores devido ao desgaste
normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou defeitos, a
melhor opção para obter um serviço rápido será dirigir-se ao
revendedor autorizado ou ao revendedor por nós reconhecido
que reconhece a nossa Garantia de 24 meses (1). Deverá
apresentar o comprovativo da aquisição efetuada (talão de
compra) no período de 24 meses que antecede a data de
requisição do serviço. Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação da
sua requisição de serviço pelo Departamento de Manutenção [da
marca]. Se apresentar uma reclamação válida no âmbito desta
garantia, poderemos solicitar que devolva o produto ao
revendedor autorizado ou revendedor por nós reconhecido ou
que nos envie o produto de acordo com as nossas instruções.
Pagaremos os custos do envio e de devolução se todas as
instruções forem cumpridas. Os danos que não são cobertos pela
garantia poderão ser reparados mediante o pagamento de tarifas
razoáveis. Os danos e/ou defeitos não cobertos pela nossa
garantia nem pelos direitos legais do consumidor e/ou os danos
e/ou defeitos em relação aos produtos que não são cobertos pela
nossa garantia podem ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação de
proteção do consumidor aplicável, que pode variar de país para
país. Os direitos do consumidor nos termos da legislação nacional
aplicável não são afetados por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos
registados nos Países Baixos com o número de sociedade
17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD
Helmond, Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box 6071,
5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem ser
encontrados na última página deste manual e no nosso website
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos adquiridos que retirem ou alterem as
etiquetas ou os números de identificação. Uma vez que não é possível averiguar a
autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável qualquer garantia.
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