Utilisation De Dell Diagnostics; Quand Utiliser Dell Diagnostics - Dell Latitude D810 Guide D'utilisation

Utilisation de Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous avez un problème avec votre ordinateur Dell™, procédez aux vérifications décrites dans la section «Résolution des problèmes» et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell».
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD).
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec la
station d'accueil.
3. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
4. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si vous obtenez le message qu'aucune partition de l'utilitaire de diagnostics n'a été identifiée, exécutez Dell
CD Drivers and Utilities. Cependant, le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows®
s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Le menu de la séquence d'amorçage ponctuelle affiche une liste de périphériques amorçables.
5. À l'aide de la flèche bas, sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée> pour démarrer Dell Diagnostics depuis la partition de l'utilitaire de diagnostic
dans votre disque dur.
REMARQUE : Si la liste du périphérique d'amorçage ne s'affiche pas et que l'écran est vide, appuyez sur la touche <Fin>. Appuyez alors sur la touche
<Entrée> pour démarrer Dell Diagnostics.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du
clavier, du disque dur et de l'écran.
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
l
Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer le système
l
d'exploitation, appuyez sur <n> ; pour passer au test suivant, appuyez sur <y> ; pour tester de nouveau le composant défectueux, appuyez sur
<r>.
Si des défaillances sont détectées pendant l'évaluation du système de préamorçage, prenez en note le ou les codes d'erreur et contactez Dell
l
avant de continuer.
Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press
any key to continue. (Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.)
6. Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition Diagnostics de votre disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
1. Insérez le CD Drivers and Utilities.
2. Arrêtez l'ordinateur et redémarrez-le.
Dell.
Diagnostics à partir de votre