Annexe D
Notre équipe technique se tient à votre disposition pour
répondre à vos questions. Toutefois, en cas de problème,
consultez d'abord la rubrique ci-dessous avant de nous
contacter. Vous pouvez également consulter la rubrique
Questions-Réponses (FAQ) du CD (Cliquez sur Aide
notre site Internet pour obtenir les astuces les plus récentes :
www.zoom.com
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Astuces de dépannage relatives
à la connexion
Après avoir installé le logiciel et relié la passerelle X5v à ma
ligne téléphonique, je ne parviens pas à me connecter à
l'Internet.
Si le voyant LINK du X5v clignote et ne reste pas allumé, assurez-
vous que :
•
le cordon téléphonique RJ-11 est solidement relié à la prise
murale et le port ADSL à l'arrière du X5v (et non au port
PHONE).
•
le cordon téléphonique RJ-11 est connecté à une prise murale
adaptée à un accès DSL. Une prise téléphonique standard ne
peut pas être utilisée pour un service DSL à moins que votre
fournisseur d'accès ne l'ait activée pour cela.
•
votre cordon téléphonique RJ-11 est peut-être défectueux.
Remplacez-le par un cordon de bonne qualité.
•
votre Ethernet et USB n'ont pas de problème.
•
Assurez-vous que le voyant allumé du panneau avant du X5v
est le bon (LAN ou USB).
•
Cela confirmera que la connexion est satisfaisante.
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Dépannage
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X5v
Manuel d'Utilisation