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Passez à l'«Etape 3490–3», à la page 121.
Etape 3490–3
Collectez tous les fichiers d'image mémoire ipr susceptibles de s'appliquer au problème. Les fichiers sont
situés dans le répertoire /var/log/.
Passez à l'«Etape 3490–4», à la page 121.
Etape 3490–4
Contactez votre service de maintenance matérielle.
MAP 3495
Cette MAP permet de résoudre le problème suivant :
• L'adaptateur d'E-S a dépassé la température de fonctionnement maximale (URC 4080) pour un
contrôleur PCIe3.
Etape 3495–1
Déterminez l'élément à l'origine de ce dépassement de température de fonctionnement maximale et
prenez les mesures nécessaires. Si cela ne corrige pas l'erreur, prenez contact avec votre fournisseur de
services matériels.
• L'adaptateur est installé dans un système non pris en charge. Vérifiez que l'adaptateur est pris en
charge sur ce système en consultant les Informations sur les cartes PCIe par code dispositif pour le
système 9008-22L, 9009-22A, 9009-41A, 9009-42A, 9040-MR9, 9080-M9S, 9223-22H, 9223-42H et
le tiroir d'extension EMX0 PCIe3.
• L'adaptateur est installé dans un emplacement non pris en charge dans une unité centrale ou un boîtier
d'E-S. Vérifiez que l'adaptateur se trouve dans un emplacement pris en charge. Reportez-vous aux
informations de positionnement de l'adaptateur PCI correspondant au modèle de machine sur lequel se
trouve l'adaptateur.
• L'adaptateur est installé dans un système pris en charge, mais le système ne fonctionne pas avec le
mode de ventilation requis. Vérifiez les éventuelles exigences système spécifiques pour cet adaptateur
en consultant les Informations sur les cartes PCIe par code dispositif pour le système 9008-22L,
9009-22A, 9009-41A, 9009-42A, 9040-MR9, 9080-M9S, 9223-22H, 9223-42H et le tiroir d'extension
EMX0 PCIe3.
• Des défaillances ou des obstructions du ventilateur affectent le refroidissement de l'adaptateur.
Remarque : L'adaptateur qui consigne cette erreur continue à le faire tant qu'il reste à une température
supérieure à la température de fonctionnement maximale ou à chaque fois qu'il dépasse la température
de fonctionnement maximale.
Une fois l'incident résolu, consultez la rubrique concernant les procédures de retrait et de remplacement
pour l'unité centrale sur laquelle vous travaillez, puis effectuez la procédure Vérification d'une réparation.
MAP 3496
Cette MAP permet de résoudre le problème suivant :
Erreur de configuration matérielle de carte SAS (numéro de demande d'intervention nnnn-4086) pour un
contrôleur PCIe3.
Etape 3496-1
Cette erreur signale des problèmes de configuration au niveau d'un matériel de carte. Pour obtenir la
cause ou la description de cette erreur, vous devez rechercher les informations d'erreur dans le journal
des erreurs Linux.
Pour afficher le journal des erreurs matérielles et déterminer la cause de l'erreur, procédez comme suit :
Contrôleurs SAS RAID pour Linux 121
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