Table des Matières
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Dépannage
Vérification de l'alimentation électrique de l'imprimante et de
sa mise en ligne
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l'imprimante est prête à fonctionner.
1. L'imprimante est-elle branchée et sous tension ?
2. Le voyant
3. Aucune information n'est affichée sur le panneau de commande de l'imprimante ?
4. Un message autre que Prêt est-il affiché sur le panneau de commande de l'imprimante ?
Résolution des problèmes de communication avec le réseau
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le
réseau. Vous devez avoir déjà imprimé une page de configuration réseau (reportez-vous à
la section
1. Existe-t-il des problèmes de connexion physique entre le poste de travail ou le serveur
2. Les câbles du réseau sont-ils correctement connectés ?
3. Les paramètres de vitesse de liaison et de recto verso sont-ils correctement configurés ?
FRWW
Assurez-vous que l'imprimante est reliée au secteur et sous tension. Si le problème
persiste, il se peut que le cordon d'alimentation électrique, l'alimentation secteur ou
l'imprimante soit défaillant.
P
est-il allumé ?
RÊT
Si le voyant clignote, vous devrez peut-être attendre que le travail en cours soit terminé.
●
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
●
Vérifiez que l'imprimante est correctement installée.
●
Consultez la documentation de l'imprimante : elle contient la liste complète des
messages du panneau de commande et les actions correctives correspondantes.
Page de configuration
de fichiers et l'imprimante ?
Vérifiez que le câblage du réseau, les connexions et la configuration des routeurs sont
corrects. Assurez-vous que la longueur des câbles de réseau correspond aux
spécifications du réseau.
Assurez-vous que le port de l'imprimante et le câble utilisés pour raccorder l'imprimante
au réseau sont corrects. Vérifiez le branchement de chaque câble. Si le problème
persiste, essayez d'utiliser un câble ou des ports différents sur le diffuseur ou le MAU.
Le voyant d'activité (orange) et le voyant d'état (vert) situé à côté de la connexion de
port, à l'arrière de l'imprimante, doivent être allumés.
Hewlett-Packard recommande que ces paramètres soient laissés en mode automatique
(paramètre par défaut). Reportez-vous à la section
de recto
verso.
réseau).
Paramètres de vitesse de liaison et
Dépannage
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