Table des Matières
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6.4
Garantie et conformité
6.4.1
Garantie
Pompe CI 709
La garantie sur nos produits est limitée au remplacement gratuit dans
nos ateliers des défectuosités dont il peut être fait la preuve qu'elles
sont dues à des défauts de matériau, de conception ou de fabrication
et qui se manifestent dans les 12 mois suivant la date de livraison. Les
frais de transport sont à la charge de l'acheteur.
Le délai de garantie est réduit à 6 mois en cas d'exploitation de l'appa-
reil jour et nuit.
Le bris de glace des électrodes ou de toutes autres parties en verre est
exclu de la garantie. Les contrôles ne résultant pas de défauts de maté-
riau ou de fabrication sont facturés, même pendant la durée de garan-
tie. Dans la mesure où elles constituent une partie essentielle de notre
appareil, les pièces de fabricants tiers sont soumises aux dispositions
de garantie du fabricant.
En ce qui concerne la garantie de précision, les caractéristiques tech-
niques stipulées dans la présente notice d'utilisation sont déterminan-
tes.
En cas de défauts affectant le matériel, la conception ou l'exécution,
ainsi qu'en cas d'absence de qualités promises, l'acheteur n'a d'autres
droits et prétentions que ceux mentionnés ci-dessus.
Si l'endommagement de l'emballage est visible à la réception d'un en-
voi, ou bien si l'on observe des dommages dus au transport sur la mar-
chandise après l'avoir déballée, il convient d'informer immédiatement le
transporteur et d'exiger l'établissement d'un procès-verbal de dom-
mage. En l'absence d'un procès-verbal de dommage officiel, Metrohm
est dégagé de toute obligation de remplacement.
Utiliser si possible l'emballage original lors de tout envoi retour
d'appareils ou de pièces, en particulier pour les appareils, les électro-
des, les cylindres de burette et les pistons PTFE. Avant d'insérer les
pièces dans de la laine de bois ou un matériau identique, il faut les em-
baller de façon étanche aux poussières (utiliser absolument un sac
plastique pour les appareils). Si le contenu de la livraison contient des
éléments ouverts sensibles aux tensions électrostatiques (p.ex. interfa-
ces de données, etc.), il convient de les retourner dans leur emballage
protecteur d'origine, p.ex. sacs de protection conducteurs (exception:
les éléments ayant une source de tension intégrée ne doivent pas être
conditionnés dans un emballage de protection conducteur).
La société Metrohm rejette toute responsabilité pour les dommages ré-
sultant du non-respect de ces consignes.
6.4 Garantie et conformité
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